About this role
Sales Experience Agent ¿Te gustaría ser parte de un equipo que impulsa operaciones a nivel nacional e internacional? KAVAK es el lugar para ti. No solo somos la startup #2 más valiosa de Latinoamérica y el primer unicornio mexicano, sino que estamos transformando la industria automotriz con tecnología, datos e ideas que rompen esquemas.
En KAVAK, trabajamos con inteligencia y propósito: Work Smart & Make Kavak Happen. Creemos en descubrir el superpoder de cada persona y potenciarlo al máximo.
🛠️ ¿Qué harás en este rol?
• Gestionar el proceso completo de venta y entrega de autos, asegurando una experiencia excepcional al cliente.
• Dar seguimiento diario a un pipeline de 40–50 clientes mediante llamadas y mensajes.
• Resolver dudas y problemas de manera rápida y efectiva.
• Coordinar con equipos internos para garantizar entregas precisas y a tiempo.
• Detectar áreas de mejora en procesos y herramientas.
• Contribuir al cumplimiento de metas de conversión y satisfacción del cliente (NPS).
🔍 ¿Qué buscamos?
• Preparatoria concluida • 1 año de experiencia en atención al cliente y/o ventas • Manejo de CRM, comunicación efectiva, manejo y atención por chat
🎁 ¿Qué ofrecemos?
● Sueldo $12,653.68 MXN • $1,056 en tarjeta de vales
• Prestaciones de Ley
• Vacaciones superiores a la ley
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Descuentos en productos Kavak
• Convenios con otras marcas
• Y más beneficios pensados para ti
Este rol es clave para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión. Al postularte, aceptas nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad, disponibles en 👉 www.kavak.com