About this role
Ihr Profil: Stellen Sie sich gerne kniffligen Herausforderungen? Haben Sie Spaß im Umgang mit Menschen und PC? Dann haben wir den perfekten Arbeitsplatz für Sie! Sie haben:
• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Zahntechniker/in, Zahnarzthelfer/in (m/w) mit Affinität zu IT und PC oder einen IT-Spezialist/in • Kenntnisse im Bereich (dentale) CAD/CAM-Softwareanwendungen (idealerweise 3shape, ExoCAD und/oder Cerec) und/oder CAM-Fräsmaschinen sowie Fräsmaterialien sind hilfreich • Spaß am Lösen von IT- und Softwareanwendungsproblemen • Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen • Spaß am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Beratung • Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus • Reisebereitschaft (z.B. bei Herstellerschulungen und Tagungen)
Ihr Aufgabengebiet:
• Telefonischer technischer Kunden-Support im Bereich ConnectDental, Schwerpunkt CAD/CAM-Anwendungen, Fräsmaschinen und -materialien • Remote-Support über Internet / PC-Fernwartung • Remote-Support für Kunden-Netzwerke • Enge Zusammenarbeit mit den ConnectDental–Spezialisten im Außendienst sowie mit den Second-Level-Support-Experten der Zulieferer auch in englischer Sprache • Systemunterstützte Software- und Lizenz–Administration • Bestellannahme nach Beratung • Schulungstätigkeiten • Allgemeine administrative Tätigkeiten
Wir bieten:
• Intensive Einarbeitung und Weiterbildung im kompletten CAD/CAM Bereich • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet • Verantwortungsvolle Aufgaben • Ein großartiges Team im modernen und angenehmen Arbeitsumfeld • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten • Arbeitsmittel auf dem neuesten technischen Stand • Ein leistungsgerechtes Gehalt • Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz beim Marktführer im deutschen Dentalfachhandel