About this role
Job Description Summary Piloter le centre de formation TIA d’Aix-les-Bains et définir sa stratégie de développement, son organisation et les moyens associés nécessaires à l’atteinte des objectifs opérationnels, pédagogiques et économiques. Développer le chiffre d’affaires du centre en diversifiant l’offre de formations produits à destination des clients externes, dans le respect des exigences qualité, réglementaires et de sécurité.
Job Description Activités opérationnelles
• Réaliser le diagnostic sur la situation globale de l’unité et définir le plan d’action stratégique en accord avec la hiérarchie/ les objectifs du groupe • Définir et piloter les actions de mise en œuvre du plan d’action stratégique • Définir l’organisation et les moyens/compétences nécessaires à l’atteinte des objectifs stratégiques et opérationnels • Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance du centre (activité, qualité, satisfaction clients, rentabilité, développement du chiffre d’affaires) • Identifier les opportunités de développement de l’activité et proposer les évolutions nécessaires pour diversifier et enrichir l’offre de formations • Piloter le développement de nouvelles formations et l’adaptation de l’offre aux besoins du marché, des clients externes et des clients internes • Veiller à l’adéquation entre l’offre pédagogique, les ressources disponibles et les attentes des clients • Veiller au respect des référentiels qualité (ISO, Qualiopi) et aux déclarations administratives et réglementaires applicables (DIRECCTE, CARSAT…) • Garantir le bon fonctionnement global du centre de formation sur les plans organisationnel, administratif, pédagogique et économique • Conduire la modernisation et la digitalisation du TIA afin d’en faire un centre de référence et une vitrine de modernité auprès des clients externes de GE Vernova
Activités managériales
• Animer, organiser, piloter et adapter l’activité du centre de formation • Manager en direct les formateurs, les équipes administratives et le/la responsable pédagogique • Fixer les priorités, répartir la charge de travail et s’assurer de la bonne coordination entre les activités pédagogiques, administratives et de développement • Développer son réseau interne et externe en optimisant la transversalité avec l’ensemble des services (gestion, commercial, contrôle interne, qualité, experts techniques…) • Valoriser et reconnaître les contributions individuelles et collectives des collaborateurs • Contribuer au processus de recrutement • Identifier de manière collaborative les besoins en compétences de l’équipe et en déduire les dispositifs de montée en compétences pour chaque collaborateur (coaching, formations…) • Réaliser des entretiens professionnels et d’évaluation dans une vision de développement de carrière • Accompagner la structuration et l’évolution des pratiques pédagogiques en lien avec le responsable pédagogique • Promouvoir l’innovation participative en interne et en externe ; accompagner la prise d’initiative ; favoriser la capitalisation des compétences en développant les retours d’expérience • Communiquer et partager de façon transparente et participative les informations à son équipe et à son management (feedbacks, alertes…) • Encourager la veille marché, pédagogique, industrielle et commerciale afin d’optimiser les capacités d’innovation du centre et soutenir son développement
Compétences professionnelles spécifiques
• Formation de niveau Bac +5 • Connaissance de techniques de management • Connaissance des techniques de développement marketing et commercial • Connaissance (expérience majeure) du milieu de la haute tension • Connaissance des normes et réglementations spécifiques relatives à la technique, la sécurité et les conditions environnementales des solutions • Capacité à piloter un centre de profit ou une activité avec des objectifs de développement du chiffre d’affaires • Langues étrangères : anglais courant professionnel nécessaire • Connaissance / intérêt pour les techniques pédagogiques • Maitrise pack office
Additional Information Relocation Assistance Provided: No