About this role
Description :
ESG, spécialiste de la formation depuis plus de 35 ans, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine Bachelor Responsable du Développement Commercial ou d’un Mastère 1 Marketing et Commerce, un.e Adjoint au Responsable H/F en contrat d’alternance.
Missions :
Vous serez chargé(e) de :
• Être le premier point de contact pour les clients, les accompagner, répondre à leurs interrogations et s'assurer de leur satisfaction.
• Gérer le suivi des commandes et la coordination logistique, en veillant à une expérience client irréprochable.
• Collaborer étroitement avec notre équipe logistique pour optimiser les processus et résoudre tout défi logistique.
• Participer à l'amélioration continue de nos services en apportant des idées innovantes et en contribuant à la mise en oeuvre de solutions écologiques.
Profil :
Nous recherchons un profil titulaire d’un BAC+2 ou BAC+3 dans le domaine du commerce ou de la logistique.
Compétences :
• Capacités de communication et d’écoute
• Relation client
• Coordination logistique
• Travailler efficacement en équipe
Qualités personnelles :
• Organisé(e)
• Autonome
• Esprit d’équipe
Lieu de l'alternance : Eckbolsheim (67)
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats
Rémunération selon niveau d'études + âge
Rentrée : Septembre / Octobre #na