About this role
Entreprise Partenaire Localisation : Toulouse Démarrage : Dès que possible Niveau d’études : Après BAC (BTS)
ESARC TOULOUSE recherche pour son entreprise partenaire, leader dans la distribution de produits électroménagers en France, un.e Alternant(e) Relation Client & Service Après‑Vente dans le cadre d’un BTS NDRC, pour un démarrage dès que possible à Toulouse.
Qui sommes-nous ? Notre partenaire est le distributeur n°1 de produits électroménagers en France. Forts de leur expertise, ils accompagnent au quotidien les professionnels dans la distribution de produits d’équipement de la maison. Description du poste : Dans le cadre du développement de leur activité, Ils recherchent un(e) alternant(e) en relation client et service après-vente pour rejoindre leur agence de Toulouse.
Vos missions principales :
• Accueillir physiquement les clients et visiteurs (orientation, premiers renseignements)
• Participer au suivi des demandes clients et à leur coordination avec les équipes internes (commerciale, SAV, logistique) • Appuyer le service client dans diverses tâches administratives (gestion des stocks, suivi de dossiers SAV, aspects logistiques) Profil recherché :
• Étudiant(e) en formation type BTS (commerce, relation client) • Sens de l’organisation, rigueur et bon relationnel • Esprit d’équipe et autonomie dans les missions confiées Ils offrent :
• Une expérience concrète et formatrice dans un environnement dynamique • Une équipe bienveillante et un accompagnement professionnel • La possibilité d’évoluer dans une entreprise leader sur son marché
Aucun frais n’est à la charge des candidats. 🔑 Infos clés
• Localisation : Toulouse • Type de contrat : Apprentissage • Aucun frais ne sera à la charge des candidats • Rémunération : Selon niveau d’études + âge • Rentrée : Septembre / Octobre