Now hiring

Customer Service Specialist @ Freseniusmedicalcare

Praha 6, Czech RepublicOnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

Společnost Fresenius Medical Care je světovým lídrem v oblasti péče o ledviny a věnuje se zlepšování života pacientů s chronickým onemocněním ledvin. Naším posláním je poskytovat vysoce kvalitní a inovativní produkty, služby a péči, které pacientům pomáhají po celou dobu jejich léčby. Vedeni naší vizí – „Vytváříme budoucnost, která stojí za to žít. Pro pacienty. Po celém světě. Každý den.“ – pracujeme s odhodláním a soucitem, podporováni rozmanitým týmem více než 110 000 zaměstnanců po celém světě.

V rámci našeho segmentu Care Enablement vyvíjíme a dodáváme život zachraňující zdravotnické produkty, digitální zdravotní řešení a terapie, které posilují klinické týmy a zlepšují výsledky léčby pacientů. Transformaci také podporujeme prostřednictvím naší strategie FME Reignite, která se zaměřuje na inovace, efektivitu a udržitelný růst. Naše hodnoty jsou základem naší kultury:

• Staráme se o naše pacienty, o sebe navzájem a o naše komunity. • Propojujeme týmy a překračujeme hranice, abychom společně dosahovali excelence. • Zavazujeme se dělat věci správným způsobem – růst s jasným cílem a být lídrem v péči o ledviny s integritou a inovacemi.

Global Commercial, klíčová podfunkce v rámci Care Enablement, hraje zásadní roli v prosazování poslání společnosti Fresenius Medical Care, kterým je zlepšování života pacientů s chronickým onemocněním ledvin.

Tento tým sdružuje oddělení prodeje, marketingu, globální podpory prodeje a globálního technického provozu, která úzce spolupracují s cílem dodávat na globální trhy vysoce kvalitní zdravotnické prostředky, technické služby a účinné obchodní strategie. Hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který nám pomůže s péčí o zákazníky, vyřizováním objednávek a další běžnou agendou. Pokud máte obchodního ducha, smysl pro pořádek a chcete se stát součástí přátelského týmu v dynamické mezinárodní společnosti, ozvěte se nám.

Požadavky na uchazeče:

• Ukončené SŠ vzdělání • Velmi dobrá uživatelská znalost MS Office • Komunikativní znalost AJ • Důvěryhodnost, pečlivost • Předchozí zkušenost se zpracováním objednávek, fakturací • Znalost SAP výhodou

Náplň práce:

• Kompletní zpracování objednávek od přijetí po dodání zákazníkovi • Podpora obchodních zástupců a technických odborníků. • Evidence informací o zákaznících. • Udržování kontaktů se zákazníky (především v oblasti objednávek) a vstřícná komunikace se zákazníky. • Koordinování dodávek s objednávkovými vzory a plánovanými přehledy. • Informování o cenách a stavu výrobků. • Evidence, kontrola a archivace obchodních dokladů (objednávky, faktury) • Odpovědnost za dodávky materiálu. • Skladování a dokumentování pohybů zboží na testování. • Aktivní spolupráce se skladem. • Spolupráce s účetním oddělením v oblasti skladové evidence. • Domlouvání závozů s nemocnicemi/středisky/pacienty.

Nabízíme:

• Stabilní a přátelské pracovní prostředí s podporou zkušeného týmu. • Motivační finanční ohodnocení a každoroční revizi mzdy. • Příspěvky na nadstandardní péči a lékařské zákroky, • Příspěvky na penzijní a životní pojištění • Příspěvky na sportovní aktivity, rodinnou dovolenou či kulturu • Výhodný telefonní tarif pro vás i vaši rodinu • Příspěvky na mateřskou školu a dětské tábory • Příspěvek na stravování • Možnost dalšího vzdělávání a výuky cizích jazyků • Pět týdnů dovolené

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores