About this role
Description : ESG à Tours, école de commerce orientée métiers, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine du tourisme et de l’hôtellerie, un(e) Chargé(e) de développement commercial tourisme & hôtellerie en contrat d’alternance.
Missions : Rattaché(e) à l’équipe commerciale tourisme & hôtellerie, vous serez chargé(e) de :
• Développer le chiffre d’affaires des offres touristiques et hôtelières
• Prospecter de nouveaux clients BtoB et BtoC
• Prospection terrain
• Prospection digitale
• Gérer et fidéliser un portefeuille clients
• Identifier les besoins clients et proposer des offres adaptées
• Participer à la mise en place d’actions commerciales
• Contribuer à la promotion des services et établissements
• Participer aux négociations commerciales
• Suivre les indicateurs de performance (KPI)
• Mettre à jour les outils de suivi commercial et CRM
• Réaliser des reportings et analyses commerciales
Profil : Nous recherchons un profil titulaire d’un Bac+2 dans le domaine du commerce, du tourisme ou de l’hôtellerie.
Compétences :
• Techniques de vente et de négociation
• Développement commercial
• Relation client
• Prospection commerciale
• Utilisation d’outils digitaux et CRM
• Analyse des performances commerciales
• Connaissance du secteur tourisme & hôtellerie
Qualités personnelles :
• Sens du service
• Dynamisme
• Aisance relationnelle
• Autonomie
Lieu de l’alternance : Tours Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats Rémunération : Rémunération selon niveau d'études + âge Rentrée : Septembre/Octobre