About this role
**Mitarbeiter (m/w/d) Touristik- & Fahrdienstdisposition** Vollzeit | Standort Kempten (Allgäu)
### **Ihre Aufgabe – die Schnittstelle im operativen Tagesgeschäft**
Sie sind das **Bindeglied zwischen Touristik, Anmietgeschäft, Fahrpersonal und Büro**. Ihr Fokus liegt nicht auf Endkunden oder einzelnen Reisegästen, sondern auf der **operativen Organisation von Fahrten** und der **professionellen Kommunikation mit Auftraggebern und Fahrern**.
### **Ihre Hauptaufgaben**
**Touristik & Anmietgeschäft**
- Erstellung von **Fahraufträgen** für Busreisen und Charterfahrten - Bearbeitung von **Anmietanfragen** (Angebot, Abstimmung, Auftragserstellung) - Laufende **Kommunikation mit Firmen, Vereinen, Veranstaltern und Auftraggebern** - Vorbereitung und Durchführung von **Fahrtablaufgesprächen mit dem Fahrpersonal** - Enge Abstimmung mit **Reiseeinkauf / Vorplanung**
**ÖPNV-Bereich**
- Einarbeitung in den **Linienverkehr (ÖPNV)** - Mitarbeit bei der **Erstellung von Dienstplänen, Umläufen und Fahrplänen** - Arbeiten mit branchentypischen Systemen wie **DIVA**, **Kuschick** o. ä. - Abstimmung zwischen Fahrdienst, Büro und Aufgabenträgern
### **Ihr Profil**
**Fachlich**
- Erfahrung im **Busreisegeschäft**, in der **Disposition**, im **Touristik- oder Verkehrsbereich** - Idealerweise **eigene Erfahrung als Reisebusfahrer/in** *(kein Muss, aber ein klarer Vorteil)* - Alternativ: Hintergrund aus **Logistik / Disposition / Verkehrsplanung** - Sicherer Umgang mit **organisatorischen Abläufen** und komplexen Fahrplänen - Bereitschaft, sich in **ÖPNV-Systeme und Software** strukturiert einzuarbeiten
**Persönlich**
- Organisationsstark, verbindlich und kommunikationssicher - Verständnis für die Praxis des Fahrpersonals - Ruhige, lösungsorientierte Arbeitsweise – auch bei kurzfristigen Änderungen - Teamfähigkeit zwischen „Büro“ und „Fahrdienst“ - Verantwortungsbewusstsein und Eigenständigkeit
### **Was wir bieten**
- **Unbefristete Vollzeitstelle** in einem stabilen Familienunternehmen - Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen **Touristik, Charter und ÖPNV** - **Kurze Entscheidungswege** und direkter Kontakt zur Geschäftsleitung - Praxisnahes Arbeiten mit echtem Einfluss auf den täglichen Betrieb - Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen - leistungsgerechte und erfahrungsabhängige Vergütung