About this role
**Du sprichst Niederländisch und Englisch?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als **Kundenbetreuer (m/w/d)** für unseren** Social Media Support **bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Als Sales Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Team wirst du:
- **Verkaufschancen ermitteln **und deinen Geschäftskontakten die beste Lösung für ihre Geschäftsziele bieten. - Für** ein optimales Kundenerlebnis sorgen**. - Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem** Social Media Account, Marketingmaßnahmen und deren Werbewirksamkeit** auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten. - **Individuelle Produktberatung** durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echte **Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst**. - Das Kundenerlebnis nachhaltig verbessern, indem Du **mit den Kunden gemeinsam eine optimale Produktnutzung förderst**.
**Dein profil**
- Fließend **Niederländisch in Wort und Schrift (Minimum C1-Niveau)** beherrschst und über **sehr gute Englischkenntnisse** (mindestens auf B2-Niveau) verfügst. - Mindestens **ein Jahr Erfahrung im Vertrieb** hast – Du bist stark vertriebsorientiert und überzeugst die Kunden mit deinem sicheren Auftreten. - **Experte oder Expertin** für alle Werbelösungen im Bereich Social Media Accounts werden möchtest. - Über **ausgeprägte analytische, organisatorische** **und kreative Denkfähigkeiten **verfügst. - **Hervorragende Kommunikations-, zwischenmenschliche und Kundenservice-Fähigkeiten **mitbringst. - Ein **gültiges, unbefristetes Arbeitsvisum für Deutschland vorweisen kannst** (ein Studentenvisum wird nicht akzeptiert).
Idealerweise hast du** bereits Erfahrung im Kundenservice**
Supportsprache: **Niederländisch (C1-Niveau) und Englisch (B2-Niveau) fließend** | Servicezeiten: Montag-Freitag von 08:45-17:15 Uhr | Gehalt: **2.750€ brutto/ Monat** I monatlicher Bonus: **bis zu 687,00€** | monatliche Sprachzulage: **300,00€** | befristet