About this role
Du suchst eine spannende und herausfordernde Beschäftigung und möchtest Deine Karriere voranbringen? Als Mitarbeitende/r bei einer der größten Arbeitgeberinnen Mainfrankens profitierst Du von vielfältigen Vorteilen und unserem breiten und innovativen Angebot als Finanzdienstleisterin. Verstärke uns jetzt als:
**Mitarbeiter/in (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung**
Das Kundenservicecenter der Sparkasse Mainfranken Würzburg ist der kompetente Ansprechpartner am Telefon und kümmert sich um die Wünsche und Anliegen der Anrufer. Neben dem Telefon sind der Text-Chat, WhatsApp, der zentrale Fax-Eingang und die zentralen E-Mail-Postfächer weitere Eingangskanäle.
**Das gibt’s zu tun:**
- Als Mitarbeiter/in im Kundenservicecenter betreust Du unsere Kunden telefonisch und fallabschließend in Fragen zu den Produkten und Services der Sparkasse Mainfranken Würzburg - Du nimmst Kundenimpulse entgegen und bearbeitest diese - Du übernimmst Terminvereinbarungen für unsere Kundenberater (m/w/d) - Du berätst und verkaufst standardisierte Produkte unserer Sparkasse
**Das bringst Du mit:**
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst idealerweise sogar eine Ausbildung als Bankkauffrau/-mann (m/w/d) mit - Du verfügst über eine hohe Dienstleistungs-, Service- und Vertriebsorientierung - Du hast große Freude am Telefonieren und besitzt eine hohe Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit - Du bist routiniert im Umgang mit dem PC und offen für Neues - Innerhalb unserer Servicezeiten (Mo. – Fr. 08:00 bis 18:00 Uhr) bist Du bereit Deine Arbeitszeit flexibel einzubringen
**Das bieten wir Dir:**
- Du hast flexible Arbeitszeiten - Dich erwarten bis zu 13,8 Gehälter im Rahmen der Sparkassensonderzahlung TVöD-S - Auch Deine Freizeit kommt bei 32 Tagen Urlaub sowie bezahlter Freistellung am 24.12. & 31.12. nicht zu kurz - Wir unterstützen die volle Entfaltung Deines Potenzials mit unserem vielfältigen Fortbildungsangebot - Über unsere Zusatzversorgungskasse, die betriebliche Altersvorsorge und unser Gesundheitsmanagement bist Du bestens abgesichert
🚩 Schau Dir unsere weiteren Benefits an: [Karriere bei der Sparkasse | Sparkasse Mainfranken Würzburg](https://www.sparkasse-mainfranken.de/de/home/ihre-sparkasse/karriere.html?n=true)
**Mehr als ein Job – Deine Karriere bei der Sparkasse Mainfranken Würzburg**
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine [Online-Bewerbung](https://sparkasse-mainfranken.helixjobs.com/_/joblist?iid=100025&page=1)!
Hast Du Fragen? Wir sind gerne für Dich da!
Lisa Oppelt: 0931/382-7065