About this role
In Teilzeit (30 Wochenstunden) mit der Option zur Übernahme!
**PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:** ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
**Deine Aufgaben:**
· Entgegennahme von Reklamationen und Beschwerden über Produkte und Dienstleistungen
· Dokumentation der Gespräche und Reklamationen im System
· Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Bearbeitung von Reklamationen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
**Dein Profil:**
· Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
· Hohe Kundenorientierung und Empathie
· Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
· Lernbereitschaft
Fühlen Sie sich von dieser Stellenbeschreibung angesprochen? Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen und stehen Ihnen gerne bei Fragen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr zur Verfügung unter Telefonnummer: 02381-339360.