About this role
**Kundenbetreuer (m/w/d)**
**Das bieten wir Ihnen:**
- Attraktive Vergütung mit flexiblen Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance - Moderne Arbeitsplätze mit umfassenden sozialen Leistungen - Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Weiterbildungsmöglichkeiten und Programme zur beruflichen Entwicklung - Maßnahmen zur Förderung Ihrer Gesundheit und Wohlbefinden - Ein offenes, teamorientiertes Umfeld, das Ihre Ideen und Initiativen unterstützt
**Ihre Aufgaben:**
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation - Erfahrung im Bereich Verpackungsplanung - Persönliche Betreuung eines Großkunden - Disposition und Abwicklung weltweiter Aufträge unter Berücksichtigung zollrechtlicher und logistischer Anforderungen - Erstellung und Bearbeitung von Fracht- und Zolldokumenten im Rahmen der Sendungsabwicklung - Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung effizienter Lösungsansätze - Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Speditionen und internen Fachabteilungen - Pflege und Aktualisierung des Lieferantenportals sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben - Unterstützung im Mahn- und Rechnungswesen in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung - Engpassmanagement und Sicherstellung eines reibungslosen Material- und Informationsflusses
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung in der Logistik oder im Speditionswesen - Kenntnisse der Automobilbranche sind wünschenswert - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohe Belastbarkeit, Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Aufgaben gut zu priorisieren ** ** *Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit in einem innovativen und unterstützenden Unternehmen sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!*