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Call Center Agent (m/w/d) im Inbound in Düsseldorf @ Ambroox GmbH

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, 40547, DEOnsiteFull-time
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About this role

Ab sofort suchen wir mehrere **Call Center Agenten (m/w/d)** im **Inbound** in **Düsseldorf**

### **Deine Aufgaben:**

- Telefonische Betreuung von Bestandskunden im Inbound (kein Verkauf) - Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, Verträgen oder Dienstleistungen - Dokumentation der Gesprächsinhalte im System - Weiterleitung komplexer Anliegen an die Fachabteilungen - Freundlicher und lösungsorientierter Kundenservice

### **Das bringst du mit:**

- Erfahrung im Call Center oder im Kundenservice von Vorteil – kein Muss - Freundliche Stimme und serviceorientiertes Auftreten - Gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe - Zuverlässigkeit, Teamgeist und Kommunikationsstärke - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

### **Das bieten wir dir:**

- Fester Arbeitsplatz in einem modernen Service-Center - Geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtdienst bis spät in die Nacht) - Intensive Einarbeitung und Schulung vor dem Start - Angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien - Faire Vergütung und langfristige Perspektive

### **Interesse? Dann melde dich jetzt!**

Skills

Callcenteragent/in

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