About this role
Für unseren Kunden, einem dynamischen und wachsenden Unternehmen im Bereich Dialogmarketing suchen wir engagierte **Servicefachkräfte im Dialogmarketing (m/w/d)**, die unser Team verstärken.
Sie haben Freude am Kundenkontakt, sind kommunikativ und zielorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams.
**Ihre Aufgaben:**
- Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden - Durchführung von Service- und Informationsgesprächen - Unterstützung des Vertriebs durch Terminvereinbarungen und Nachfassaktionen - Verkauf von Produkten und Dienstleistungen am Telefon - Durchführung von Cross-Selling und Up-Selling Aktivitäten - Erfassung und Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Berufsausbildung zur Servicefachkraft im Dialogmarketing oder in einem ähnlichen Bereich - Kenntnisse im Bereich Kundenservice, Vertrieb und Marketing - Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Bürotechnik - Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung - Freundliches und professionelles Auftreten - Belastbarkeit und Stressresistenz - Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, E-Mail, Internet) - Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
**Wir bieten:**
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der GVP Tarifgemeinschaft - Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende - Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
Interesse? Herr André Ahlschläger freut sich auf Ihre Bewerbung!
E-Mail:[email protected]
FON: 040-325245-118
Mobil: 015254505568