About this role
**⭐ Beste Servicezeiten: Mo. - Fr. 08:00 - 17:00 Uhr ⭐**
**⭐ zentrales Büro in Bautzen**
**⭐ Familienfreundlich**
**⭐ keine Wochenenden**
**Willkommen bei der Fonetix in Bautzen!**
Für den Ausbau unserer Servicehotline im Bereich Finanzservice und Vermögensverwaltung suchen wir engagierte Teammitglieder, die mit uns den Alltag unserer Kunden verbessern möchten.
Starten wir jetzt unsere gemeinsame Reise – willkommen an Bord!
**Deine Vorteile:**
✅ **Gesicherter Arbeitsplatz:** Wähle zwischen Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung für maximale Flexibilität.
✅ **Feste Arbeitszeiten:** Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance mit festen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr.
✅ **Karriereentwicklung:** Nutze unsere umfangreichen Schulungsprogramme für deine berufliche Weiterentwicklung.
✅ **Großzügiger Urlaubsanspruch:** Erhole dich mit bis zu 30 Urlaubstagen pro Jahr.
✅ **Moderne Arbeitsplätze:** Arbeite in einem hochmodernen und ergonomisch gestalteten Büro.
✅ **Familiäres Team:** Werde Teil eines Teams, das Zusammenhalt großschreibt.
✅ **Altersvorsorge:** Nutze unsere Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge.
✅ **Mitarbeitervorteile:** Genieße täglich exklusive Rabatte in unserer Kantine.
**Dein Tätigkeitsfeld:**
- **Kundenkonten-Management:** Übernehme die Pflege und Anpassung von Kundenkonten. - **Support für Online-Zugänge und Finanzfragen:** Beantworte Kundenanfragen bezüglich Online-Zugängen sowie Kosten und Gebühren. - **Produktpräsentation:** Präsentiere mit Begeisterung die Vorteile unserer Produkte. - **Bearbeitung von Transaktionen und Leistungen:** Wickel Umtauschvorgänge ab und bearbeite Aufträge sowie Prozesse im Bereich der vermögenswirksamen Leistungen.
**Das bringst du mit:**
- **Kommunikativ & aufgeschlossen:** Du kannst gut kommunizieren und bist Neuem gegenüber aufgeschlossen. - **Interesse an Finanzthemen und Anlagemarkt:** Vorkenntnisse im kaufmännischen Bereich sind von Vorteil, jedoch keine Bedingung. - **Freundlich & hilfsbereit:** Deine freundliche und hilfsbereite Art zeichnet dich aus. - **Sehr gute Deutschkenntnisse:** Diese sind für die telefonische Sachbearbeitung und Mailbearbeitung notwendig. - **Gute PC-Kenntnisse:** Ein sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen ist essenziell.