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AOG Kundenbetreuer (m/w/d) AIRBUS @ AERO HighProfessionals

Hamburg, 22335, DEOnsiteFull-time
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About this role

AOG Kundenbetreuer (m/w/d) AIRBUS

Kommen Sie zu AERO ndash; Partner von Airbus und einer der größten Personaldienstleister in der Luft- und Raumfahrt. Erhalten Sie eine Festanstellung mit Einsatz bei unserem Kunden, beziehen Sie Equal Pay und legen Sie durch Ihre exzellente Arbeit den Grundstein für die potenzielle Übernahme beim größten Flugzeughersteller Deutschlands in Hamburg!

Unsere Leistungen:

- einen unbefristeten Arbeitsvertrag - eine überdurchschnittliche Bezahlung und Equal Pay - eine 35-Stunden-Woche - umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses sowie als Mitarbeiter/in - die Möglichkeit zur Übernahme bei Deutschlands größten Luftfahrtunternehmen - eine attraktive betriebliche Altersvorsorge - den flexiblen Umgang mit geleisteter Mehrarbeit, wie Freizeitausgleich oder Auszahlung

Ihre Aufgaben:

- Steuerung und Bearbeitung von AOG-Fällen (Aircraft On Ground) inklusive Bedarfs-, Bestell- und Liefermanagement zur Minimierung von Flugzeugstandzeiten. - Aktive Koordination und Überwachung der Materialflüsse für zeitkritische Kundenanforderungen von Airlines. - Sicherstellung der frist- und qualitätsgerechten Abwicklung aller Kundenbestellungen und Lieferungen gemäß definierter Service- und Qualitätsstandards. - Erstellung, Übermittlung und Analyse von Bedarfsprognosen, Bedarfsplänen sowie Forecast-Analysen. - End-to-End-Abwicklung von Bestellungen für Ersatz-, Fehl- und Produktionsteile sowie Hardware und Geräte. - Proaktive Information der Kunden über Bestellstatus, Lieferfortschritt und mögliche Abweichungen. - Tägliche Überwachung der Lieferkette sowie enge Zusammenarbeit mit Lieferanten, internen Fachbereichen und weiteren Schnittstellen. - Analyse verspäteter Lieferungen und aktives Management von Recovery- und Maßnahmenplänen zur Sicherstellung der Materialverfügbarkeit.

Persönliche Anforderungen:

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaft - 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Disposition, Lieferantenmanagement oder Logistik - Erste Erfahrungen im Luft- und Raumfahrtbereich - Sehr gute Kenntnisse in SAP und Google Workspace - Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse - Hohes Maß an Überzeugungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen - Hohes Maß an Stressresistenz - Bereitschaft zur 3-Schicht (24/7) inkl. Wochenend- und Feiertagsgsarbeit und Rufbereitschaft

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung in der Luft- und Raumfahrtindustrie, die mit Equal Pay vergütet wird. Sie erhalten damit eine verbundene Planungssicherheit sowie die Möglichkeit in den Kundenbetrieb fest übernommen zu werden. Bei AERO ndash; Partner von Airbus ndash; werden Sie von Beginn an von Spezialisten betreut; sei es bei dem Thema Bewerbung, Einstellung, Abrechnung oder Dienstreise und Entsendung sowie bei allen weiteren Fragen.

Übersenden Sie uns ausschließlich elektronische Bewerbungsunterlagen, bestehend aus einem Anschreiben, einem ausführlichen Lebenslauf, sowie Ihren Zeugnissen (Schul-, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse, sonstige Bescheinigungen und Zertifikate) mit einer Maximalgröße von 4 MB. Bitte nutzen Sie die Schaltfläche "Direkt online bewerben" oder senden Sie uns Ihre Anlagen per E-Mail.

Skills

Customer-Experience-Manager/in

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