About this role
Wir liefern hochwertige Chemieprodukte und -dienstleistungen an Händler, Industriekunden und Anwendungen in verschiedensten Branchen. Als Verlässlichkeitspartner legen wir großen Wert auf Know-how, Fairness und Teamgeist. Wenn Sie Lust haben, in einem zukunftsorientierten Umfeld mitzugestalten und sich im Vertriebsinnendienst weiterzuentwickeln, sind Sie bei uns richtig.
Ihre Aufgaben im Vertriebsinnendienst
- Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundenstamms (Key Accounts) rund um Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und After-Sales - Erstellung von Angeboten, Kalkulationen und Preis- sowie Lieferkonditionen in Abstimmung mit Einkauf, Logistik und Technik - aktive Bestandskundenpflege sowie Neukundengewinnung per Telefon - Aufbereitung von Markt- und Kundeninformationen, Identifikation von Upsell-/Cross-Sell-Potenzialen - Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Gewährleistung einer nahtlosen Customer Experience - Durchführen von Markt- und Wettbewerbsanalysen, zur Erarbeitung von Vertriebsstrategien - Pflege und Nutzung des CRM-Systems (z. B. Kundendaten, Pipeline, Forecast) - Erfassung von Kundenanforderungen, Unterstützung bei Produktkonfigurationen und Lösungsfindung - Zusammenarbeit mit dem Marketing für zielgruppenspezifische Kampagnen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Key-Account-Management - Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung - Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit - Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen