About this role
Abrechnung im Gesundheitswesen: dafür steht unsere Unternehmensgruppe – einer der größten Dienstleister in diesem Sektor.
**Wir wachsen weiter – werden Sie Teil unseres Teams!**
Sie suchen einen sicheren Arbeitsplatz in einem großartigen Team mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur? **Dann sind Sie bei uns genau richtig!**
Viele unserer Kolleginnen und Kollegen sind schon viele Jahren bei uns – weil sie sich wohlfühlen. Aufgrund unseres anhaltenden Wachstumskurses suchen wir Verstärkung im Team des Forderungsmanagements.
**PVS rhein-ruhr | in Moers & bis zu 60 % mobil | Vollzeit**
## Ihr Job
**Ihre Aufgabe ist die Klärung von Rückfragen und Reklamationen rund um die privatärztliche Abrechnung gemäß der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ), dafür ist Ihre Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke gefragt.**
- Im Team des Forderungsmanagements sind Sie Ansprechperson für Patienten, Versicherungen und Ärzte bei Fragen und Einwänden zur gestellten Privatabrechnung (GOÄ). - Sie prüfen Reklamationen sorgfältig, klären medizinische und gebührenrechtliche Sachverhalte und erstellen fundierte Stellungnahmen. - Als Dienstleister führen Sie die gesamte schriftliche und telefonische Korrespondenz mit allen Beteiligten in einem professionellen und wertschätzenden Ton. - Sie führen das vorgerichtliche Mahnverfahren durch und unterstützen in weiteren Rechtsverfahren. - Außerdem dokumentieren Sie alle relevanten Vorgänge im System und tragen so zur Qualitätssicherung bei. - Sie tauschen sich mit den Abteilungen Abrechnungsmanagement und Kundenbuchhaltung aus, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten. - Gerne halten Sie sich über aktuelle Änderungen und Anforderungen in der GOÄ-Abrechnung auf dem Laufenden.
## Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellte/-r, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r, Kauffrau/-mann für Büromanagement etc.) - Außerdem haben Sie bereits Erfahrung im Schriftverkehr, idealerweise im medizinischen Umfeld und besitzen Kenntnisse in der GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte) oder sind bereit, sich in dieses Thema einzuarbeiten. - Sie haben Freude an der Bearbeitung anspruchsvoller Korrespondenz und bringen ein sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift mit. - Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig, lösungsorientiert und behalten auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick. - Ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, Genauigkeit, Konzentrationsfähigkeit und Teamgeist rundet Ihr Profil ab.
## Ihre Benefits
Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem modernen, im Gesundheitsmarkt etablierten und teamorientierten Unternehmen mit attraktiven Sozialleistungen.
- krisensicherer Arbeitsplatz - unbefristete Anstellung - attraktive Vergütung (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) - 30 Urlaubstage plus weitere freie Tage - flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, kurzer Freitag) - hybrides Arbeiten (bis zu 60 % mobil nach der Einarbeitungsphase) - familienfreundliche Struktur - Weiterentwicklungsmöglichkeiten - betriebliches Gesundheits- und Ideenmanagement - 15 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - gute Verkehrsanbindung - kostenlose Parkplätze
## Möchten Sie Teil der PVS werden?
Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich über unser [Jobportal](https://www.ihre-pvs.de/pvs-karriere/stellenanzeige/mo-fm-01-2026-mitarbeiter-reklamations-und-forderungsmanagement-w-m-d-im-gesundheitswesen/)!
Aus Gründen des Datenschutzes bitten wir von Bewerbungen per E-Mail abzusehen. Danke für Ihr Verständnis.