About this role
Wir suchen **zum nächstmöglichen Zeitpunkt **unbefristet in Vollzeit für unser Erlanger Jobcenter eine\*n
**Verwaltungsmitarbeiter\*in für den Service Point **
**Ihre Vorteile:**
- Zukunftssichere Beschäftigung mit tarifgebundener Bezahlung in EG 6 TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 7 / 8 BayBesG, Weihnachtsgeld, Zusatzversorgung für Tarifbeschäftigte, zusätzliche freie Tage mit Arbeitsentgelt - Teamevents, kollegialer Austausch, Teil eines kompetenten Teams mit starkem Zusammenhalt, Kantine - Moderner, sehr gut ausgestatteter Arbeitsplatz - Standortsicherheit mit zentraler Lage und VGN-Firmenabo, Zuschuss zum ÖPNV oder Angebot vergünstigter Parkplätze - Angebot an Werkmietwohnungen, Fitness- und Gesundheitskurse, Sportgruppen
**Ihre Aufgaben:**
- Beratung von Kund\*innen bei allgemeinen Anliegen im Service Point des Erlanger Jobcenters durch persönlichen und telefonischen Kontakt - Aufnahme und Weitergabe von weiterführenden Kundenanliegen an die jeweils zuständigen Fachbereiche - Bearbeitung des Zugangsprozesses zu den aktivierenden Leistungen - Datenpflege im Fachverfahren gemäß den Dokumentationspflichten nach dem SGB II und Datenpflege in der elektronischen Fallakte unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - Bearbeitung von Korrektur- und Arbeitslisten zur Sicherung der Datenqualität - Postbearbeitung und -digitalisierung für das Erlanger Jobcenter ** ** **Ihr Profil:** - Laufbahnbefähigung für die zweite Qualifikationsebene der Fachlaufbahn „Verwaltung und Finanzen“, eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte\*r bzw. den abgeschlossenen Beschäftigtenlehrgang I (BL I) oder eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung zur\*m Kauffrau\*mann für Büromanagement oder zur\*m Industriekauffrau\*mann - Bereitschaft, die Arbeitszeit innerhalb fester Öffnungs- und Servicezeiten einzubringen - Verhandlungsgeschick sowie gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten - Wünschenswert sind sozialrechtliche Grundkenntnisse und Fremdsprachenkenntnisse - Von Vorteil ist Berufserfahrung in einer Verwaltungstätigkeit bei einem Arbeitgeber im Bereich der öffentlichen Verwaltung
** ** **Bewerbungsfrist: 19.04.2026**
**Wo**: [Bewerben Sie sich hier!](https://kombit.pi-asp.de/bewerber-web/?company=*-FIRMA-ID&tenant=&lang=D#position,id=5b5c1a3f-63a6-44a5-8b50-fa68bcccbbdb)
**Kennziffer:** \*\_000521
**Weitere Infos:** [erlangen.de/karriere](https://erlangen.de/themenseite/karriere/stellenangebote)
**Kontakt: **Frau Kraus, Tel. 09131 86-2502
**Lust auf mehr: **[Hier finden Sie ein Video!](https://www.bing.com/videos/riverview/relatedvideo?q=youtube+erlanger+jobcenter&mid=97BEEB6F3C34ED0143F297BEEB6F3C34ED0143F2&FORM=VIRE)
Wir sehen Vielfalt als Bereicherung und setzen uns für Chancengleichheit ein. Grundsätzlich sind alle Stellen teilzeitfähig. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.