About this role
**Versicherungskaufmann (m/w/d) im Innendienst** Ab sofort | Teilzeit oder Vollzeit | Standort Zeuthen (bei Berlin)
Die Sebastian Gollasch Versicherungsmakler GmbH ist ein unabhängiger Versicherungsmakler mit Sitz in Zeuthen bei Berlin. Seit 2007 betreuen wir Privat- und Gewerbekunden mit Ehrlichkeit, Fachkompetenz und persönlicher Nähe. Unser Team besteht aus drei Personen – wir arbeiten vertrauensvoll, ohne starre Hierarchien, mit viel Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen.
Der Schwerpunkt dieser Position liegt im Privatkundensegment, ergänzt durch einzelne Gewerbekunden.
**DAS BIETEN WIR IHNEN**
- \*\*Sichere Rahmenbedingungen:\*\* Unbefristete Festanstellung, reine Innendiensttätigkeit ohne Kaltakquise oder Provisionsdruck - \*\*Hybrides Arbeiten & Flexibilität:\*\* Nach Einarbeitung bis zu 50 % Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten - \*\*Entwicklung & Mitgestaltung: \*\*Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum - \*\*Work-Life-Balance:\*\* 30 Urlaubstage (bei Vollzeit), modernes Büro, kostenlose Getränke, angenehme Arbeitsatmosphäre
**Vergütung & Zusatzleistungen:**
- Festgehalt (bitte Gehaltsvorstellung angeben) - Betriebliche Altersvorsorge (bAV) - Unfallversicherung (beruflich & privat) - Steuerfreier Sachbezug (Gutscheinkarte) - Erholungsbeihilfe– Jährlicher Zuschuss zur Gesundheitsförderung - Optional Deutschlandticket
**IHRE AUFGABEN**
- \*\*Aktive Kundenbetreuung (Kern der Position): \*\*Sie betreuen eigenständig einen bestehenden Privatkundenbestand (teilweise auch Gewerbekunden) und sind zentraler Ansprechpartner unserer Mandanten. Dabei verstehen Sie sich als aktive/r Berater/in im Innendienst: Durchführung regelmäßiger Risikochecks (telefonisch, per Teams oder im Büro), Erkennen und Aufzeigen von Deckungslücken, Bedarfsgerechte Weiterentwicklung bestehender Verträge, Ziel: nachhaltige Kundenbindung und Ausbau der Geschäftsbeziehung - \*\*Beratung & Vertragsmanagement: \*\*Erstellung individueller Versicherungslösungen, Angebotserstellung, Antragsbearbeitung sowie Auskünfte zu bestehenden Verträgen (keine Neukundenakquise) - \*\*Schaden- und Leistungsbearbeitung: \*\*Eigenverantwortliche Bearbeitung und Begleitung von Schadenfällen, insbesondere auch im Bereich Gebäudeschäden - \*\*Analyse & Optimierung: \*\*Vergleich von Versicherungskonzepten sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Absicherungen - \*\*Organisation & Kommunikation: \*\*Korrespondenz mit Kunden und Versicherern, Prüfung von Versicherungsunterlagen und Policen, Pflege und Dokumentation im Maklerverwaltungsprogramm, Sicherstellung einer guten telefonischen Erreichbarkeit - \*\*Repräsentation: \*\*Sie sind die „Visitenkarte“ unseres Unternehmens im täglichen Kundenkontakt
**Das bringen Sie mit**
- \*\*Qualifikation: \*\*Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation - \*\*Fachkenntnisse: \*\*Gute Kenntnisse in den Kompositsparten (Sach, Haftpflicht, Kfz) sowie idealerweise Grundkenntnisse in den Bereichen Kranken- und Lebensversicherung - \*\*Arbeitsweise & Persönlichkeit: \*\*Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - \*\*Kommunikation: \*\*Freude an telefonischer und schriftlicher Kommunikation, sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch - \*\*Digitale Kompetenz: \*\*Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Verwaltungsprogrammen - **Motivation & Enticklung: Interesse an aktiver Bestandsarbeit und daran, Kundenbeziehungen langfristig auszubauen. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung an, wo Ihre fachlichen Schwerpunkte und Stärken liegen** (z. B. Komposit, Leben oder Kranken). Wir fördern gezielt Ihre Weiterentwicklung in den Bereichen, in denen Sie sich fachlich noch vertiefen möchten.
Wenn Sie sich in einer Position sehen, in der **Beratungsqualität, Eigenverantwortung und nachhaltige Kundenentwicklung** im Mittelpunkt stehen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung an: [email protected]