About this role
Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **„Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d)“ in Teilzeit.**
### **IHRE BENEFITS**
- **Work-Life-Balance:** Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten in Teilzeit bei einer 20- bis 30-Stunden-Woche - **Onboarding:** Ihre erfahrenen Kollegen stehen Ihnen während der Einarbeitung mit Rat und Tat zur Seite - **Entwicklung:** Firmenintern gibt es zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - **Vielseitigkeit:** Freuen Sie sich aufspannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld - **Teamspirit:** Sie erwarten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine wertschätzende Zusammenarbeit
### **IHRE AUFGABEN**
- Als **Sachbearbeiter Kundenservice & Support (m/w/d)** bearbeiten Sie schriftlich Anfragen aus Vertriebsstellen und externen Bearbeitungsstellen und sorgen für eine fachgerechte Lösung - Dabei übernehmen Sie den Last-Level-Support für Produkte im Bereich Mitgliedschaften und Versicherungen - Sie korrigieren fehlerhafte Vorgänge und stellen die ordnungsgemäße Abwicklung sicher - Sie nutzen Ihre fachliche Expertise, um auf Kundenbewertungen auf verschiedenen Plattformen lösungsorientiert zu reagieren - Darüber hinaus tragen Sie zur Optimierung von Prozessen im Kundenservice bei und unterstützen interne Teams bei fachlichen Fragestellungen
### **IHR PROFIL**
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d), Sozialversicherungsangestellter (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit - Sie verfügen über Berufserfahrung als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d), Support-Mitarbeiter (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position - Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sind Sie sicher - Ihre strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit zeichnen Sie aus - Sichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
**Jetzt bewerben**
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail: [**[email protected]**](https://mailto:[email protected] "mailto:[email protected]")