About this role
**Aufgaben**
- Sie übernehmen die qualifizierte fallabschließende Schadenbearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich Kfz (Kasko, Haftpflicht) oder Sach (Hausrat, Wohngebäude) - Ebenso sind Sie für die präzise Ermittlung aller schadenrelevanten Sachverhalte verantwortlich, wie Schadenursache, Plausibilität, Umfang und Höhe, entscheiden eigenständig und weisen Entschädigungs- und Kostenzahlungen im Rahmen Ihrer Vollmacht an - Im Bedarfsfall leiten Sie Schadenmanagementmaßnahmen ein - Darüber hinaus lehnen Sie Ersatzansprüche bei fehlendem Versicherungsschutz ab - Die überwiegend schriftliche, teilweise telefonische Kommunikation mit den Schadenbeteiligten gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet - Sie sorgen mit Ihrer Kompetenz und Empathie für eine hohe Kundenzufriedenheit
**Qualifikationen**
- Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Fachwirt für Versicherungen und Finanzen, Finanzassistent - Fachrichtung Versicherung, Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter bzw. Studium der Rechtswissenschaften (z.B. Jurastudium mit 1. Staatsexamen) - Erste praktische Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft / Schadenregulierung von Vorteil - Routinierter Umgang mit MS Office - Dienstleistungsorientierung, hohes Maß an Motivation und Begeisterungsfähigkeit, gepflegte Umgangsformen sowie Teamgeist - Sehr gute Analysefähigkeit, schnelle Auffassungsgabe, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise - Gutes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick in deutscher Sprache
Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen und diesen gleichgestellten Personen sind ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.