About this role
Die Mannheimer Versicherung AG, Teil des Continentale Versicherungsverbunds, ist ein verlässlicher Partner für individuelle und innovative Versicherungslösungen.
Für eine etablierte Generalagentur in **Karlsruhe suchen wir eine motivierte Innendienstkraft (m/w/d) in Teilzeit**, die unser Team im Agenturalltag tatkräftig unterstützt. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit sind unsere Kunden Mitglieder, welchen wir uns in besonderer Weise verpflichtet fühlen.
**Ihre Aufgaben:** \*\*• Kundenanliegen bearbeiten:\*\* Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und kümmern sich um deren Anliegen freundlich und kompetent. • \*\*Schadenmeldungen bearbeiten:\*\* Sie nehmen Schadenfälle auf, koordinieren die Bearbeitung und behalten den Überblick über den Fortschritt. • \*\*Terminkoordination:\*\* Sie organisieren Kundentermine und unterstützen bei der Terminvorbereitung für das Vertriebsteam. • \*\*Bürotätigkeiten:\*\* Sie übernehmen administrative Aufgaben und tragen zur effizienten Organisation der Agentur bei.
**Ihr Profil:** • **Erfahrung im Büromanagement oder in der Versicherungsbranche** ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. • \*\*EDV-Kenntnisse:\*\* Sie arbeiten sicher mit den gängigen Office-Anwendungen und können sich schnell in branchenspezifische Systeme einarbeiten. • \*\* Kommunikationsfähigkeit:\*\* Sie haben ein offenes und kundenorientiertes Auftreten. • **Teamfähigkeit**: Sie arbeiten gerne in einem kleinen, engagierten Team. • \*\*Strukturierte Arbeitsweise:\*\* Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
**Was wir bieten:** • \*\*Ein kollegiales Umfeld:\*\* Freuen Sie sich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einer erfolgreichen Generalagentur. • \*\*Vielfältige Aufgaben:\*\* Ihr Arbeitsalltag bleibt abwechslungsreich durch spannende Herausforderungen. • \*\*Flexibilität: \*\*Wir bieten Ihnen eine Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten. • \*\*Entwicklungsmöglichkeiten:\*\* Wir unterstützen Ihre Weiterbildung und Einarbeitung in die Versicherungsbranche. • \*\*Attraktive Arbeitsbedingungen:\*\* Es erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz und eine leistungsgerechte Vergütung.