About this role
**Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Sales Support**
*Schwerpunkt: Terminmanagement & Unterlagenbeschaffung* \*Standort: **Bonn** | **Vollzeit oder Teilzeit (Flexibel gestaltbar)** \*
**Über uns:**
Die **HDI Vertretung Walden** steht für Professionalität und Zuverlässigkeit in der Versicherungsbranche. Um unsere Berater im Außendienst optimal zu unterstützen, suchen wir eine organisierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit für die strukturierte Erstansprache und Datenaufbereitung.
**Ihre Kernaufgaben:**
- **Qualifizierte Terminierung:** Sie führen die telefonische Erstansprache bei potenziellen Neukunden durch und koordinieren verbindliche Termine für unsere Fachberater. - **Aktive Unterlagenbeschaffung:** Sie fordern notwendige Dokumente (z. B. bestehende Policen oder Objektdaten) bei Interessenten an und stellen sicher, dass alle Informationen für die Analyse vollständig vorliegen. - **Schnittstellenfunktion:** Sie bereiten die Lead-Übergabe professionell vor und pflegen die entsprechenden Datensätze in unserem CRM-System. - **Prozessbegleitung:** Sie halten den Kontakt zu Interessenten per E-Mail und Telefon, bis die Vorbereitungsphase für die Beratung abgeschlossen ist.
**Ihr Profil:**
- **Souveränes Auftreten:** Sie sind rhetorisch gewandt und treten am Telefon stets freundlich und verbindlich auf. - **Struktur:** Sie arbeiten eigenverantwortlich, behalten Termine im Blick und legen Wert auf eine lückenlose Dokumentation. - **Zuverlässigkeit:** Sie schätzen klare Zielvorgaben und arbeiten ergebnisorientiert. - **Hintergrund:** Erfahrung im Vertriebssupport, Telemarketing oder in einer anspruchsvollen Assistenzfunktion ist von Vorteil – Branchenkenntnisse im Versicherungswesen sind willkommen, aber keine Voraussetzung.
**Was wir Ihnen bieten:**
- **Finanzielle Wertschätzung:** Ein **überdurchschnittlich hohes Grundgehalt**, das Ihre Professionalität fest honoriert. - **Erfolgskomponente:** Zusätzliche, attraktive Prämien für jede erfolgreich abgeschlossene Unterlagenbeschaffung bzw. Terminierung. - **Maximale Flexibilität:** Die Stelle ist in **Vollzeit oder Teilzeit** (ab 20 Std./Woche) besetzbar. Ihre Arbeitszeiten können Sie **flexibel einteilen (Vormittag/Nachmittag)** – ideal zur Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf. - **Einarbeitung:** Eine gründliche Einführung in unsere Prozesse und Systeme, damit Sie sicher und erfolgreich starten können.
**Lernen wir uns kennen!**
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (ein Lebenslauf genügt) unter Angabe Ihres gewünschten Stundenumfangs per E-Mail an [**[email protected]**](mailto:[email protected]). Ihr Ansprechpartner ist **Herr Michael Walden**.