About this role
Das sind Ihre Aufgaben:
- Die selbstständige Anlage und serviceorientierte ganzheitliche Betreuung von Schadensfällen - Hierzu gehören u.a. Schadenaufnahme, Kommunikation mit Versicherern, Abstimmung mit Geschädigten - Die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und Versicherern - Die Bearbeitung von Reklamationen inklusive Ursachenanalyse, Klärung mit internen und externen Ansprechpartnern sowie Dokumentation - Die Datenerfassung und –pflege in unserem Bestandsverwaltungssystem - Allgemeine administrative Tätigkeiten im Schadenmanagement - Sie unterstützen bei Projekten und sonstigen übergreifenden Aufgaben
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen, eine andere kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare oder höhere Qualifikation - Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen - Viel Freude am professionellen Austausch mit Kunden und Versicherern - Teamgeist und eine eigenverantwortliche sowie flexible Arbeitsweise
Das sind wir:
Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen entwickeln wir Lösungen in den Bereichen des Versicherungs- und Risikomanagements sowie der Vorsorge. Wir nutzen digitale sowie innovative Wege und entwickeln diese im Interesse unserer Kunden stetig weiter.
Das bieten wir:
- Moderner Arbeitsplatz, familienfreundliche Arbeitszeiten, Flexibilität sowie mittelfristige Option auf Mobiles Arbeiten - Offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien - Vielfältige Entwicklungs-möglichkeiten - Diverse Benefits wie z. B. Bike-Leasing, Mitarbeiter-rabatte, Sachbezugskarte und vieles mehr - Kostenlose Getränke im Büro - Entspannte Firmenevents - wir feiern Erfolge und Gemeinschaft