About this role
# **A**ufgaben:
- Prüfung und Bearbeitung von Schadensmeldungen - Prüfung aller für die Regulierung notwendigen Vertragsdaten, Dokumente, ggf. Einforderung fehlender Informationen - Selbstständige Bearbeitung und Steuerung von Kundenanfragen sowie Reklamationen - Ansprechperson für Kooperationspartner bei sämtlichen kundenbezogenen Themen - Aktive Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Abläufe im Kundenservice und Reklamationsmanagement - Monitoring und Auswertung wiederkehrender Problemstellungen sowie Weitergabe der Erkenntnisse an Team und Führungsebene - Proaktive Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern
# Anforderungen:
- Ausbildung als Versicherungsfachmann m/w/d, Kaufmann für Versicherungen und Finanzen m/w/d ODER mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungssachbearbeitung - verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - gute Englischkenntnisse
# Unser Angebot:
- Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase - Sportzuschuss - kostenlose Weiterbildungen
**Bewerbungen bitte an [email protected] mit Betreff "RM9074"**
Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne an: Robin Mühleib / Tel.: 0203/518892-14 / Mail: **[email protected]**
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!
Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden deine Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und Bewerber-AGB findest du unter: www.lwconsolid.de