About this role
MAKING THE WORLD A BETTER HOME" – Das ist unser Ziel! 🌍💙 Mit unserem vielfältigen Markenportfolio gestalten wir als Innovationsführer Materialien und Lösungen für Bau und Industrie. Unsere integrierten Lösungen für die Renovierung öffentlicher und privater Gebäude, für den Leichtbau und die Dekarbonisierung des Bausektors und der Industrie werden in einem kontinuierlichen Innovationsprozess entwickelt.
Als globaler Top Employer mit rund 160.000 Mitarbeiter\*innen in 75+ Ländern setzen wir auf Nachhaltigkeit und Spitzenleistung.
Customer Service Specialist (m/w/d)
Tätigkeitsbeschreibung
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (u.a. für Anfragen zu Produkten und Aufträgen) - Koordinierung der Auftragsbearbeitung und -dokumentation in enger Abstimmung mit den Werksbereichen Logistik und Produktion - Einkauf und Verwaltung von Re-Sale Produkten (inkl. zolltechnischer Abwicklung) - Erstellen von Angeboten und deren Nachverfolgung - Bearbeitung der After-Sales (u.a. Reklamationsbearbeitung, Exporterklärungen) - Vertretung des Logistic Coordinators