About this role
In unserem Team sind die vielfältigsten Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten und davon wollen wir noch mehr!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer/-innen (m/w/d) für unseren Kundenservice.
Was erwartet Dich?
- Du bist Teil unserer Abteilung Vertriebs- und Kundenservice und betreust unsere Bestandskunden in enger Zusammenarbeit mit den Kollegen/-innen aus der jeweiligen Fachabteilung - Du bedienst die Kundenservice-Hotline und bearbeitest Chatanfragen sowie eingehende Beratungsaufträge per E-Mail - Durch einen Profi-Mix im Team kann sich jeder auf seine fachlichen Schwerpunkte konzentrieren - Arbeiten mit einem modernen Vorgangsmanagement - Ein hochmotiviertes und gut eingespieltes Team
Was bringst Du mit?
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungsbereich oder eine vergleichbare Ausbildung im Dienstleistungssektor - Freude am Umgang mit Kunden - Idealerweise Erfahrungen in der Vertriebsunterstützung, aber noch wichtiger eine ausgeprägte Servicehaltung - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift - Teamgeist und Loyalität
Was bieten wir Dir?
- Eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten im Kundenbestand - Ein attraktives Festgehalt und eine leistungsbezogene Vergütung - Ein firmeneigenes Fitnessstudio und Sportangebote - Betriebliche Altersvorsorge, sowie betriebliche Krankenversicherung - Betriebsbistro - Umfangreiche Weiterbildungsangebote - Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung - Flexible Arbeitszeiten