About this role
Sie möchten eine verantwortungsvolle Aufgabe und Ihre innovativen Ideen einbringen?
Als Mitarbeiter im Leistungsservice unseres Kundendienstes kümmern Sie sich um die Leistungsabrechnung unserer versicherten. Zusammen wachsen wir als Team, tauschen unser Expertenwissen untereinander aus und lernen von- und miteinander.
**Das klingt spannend für Sie? Dann sind Sie bei uns, der Continentale Krankenversicherung AG in München, genau richtig.**
- **Die Leistungsansprüche unserer Versicherten sind Ihr Spezialgebiet**: Mit hoher Qualität und einem gutem Kundenservice bearbeiten Sie alle Geschäftsvorfälle rund um die Leistungsansprüche unserer Kunden. - **Für unsere Kunden und Vertriebspartner sind Sie der Ansprechpartner**: Sie beantworten kompetent alle Fragen der Kunden und Vertriebspartner hinsichtlich der Leistungsansprüche und handeln auch bei Beschwerden stets kunden- und lösungsorientiert. - **Sie können sich gut organisieren**: Ihre Aufgaben können Sie inhaltlich und zeitlich gut strukturieren und behalten immer den Überblick. - **Komplizierte Fälle erfordern Ihre Zusammenarbeit mit Experten**: Bei komplexen Fällen arbeiten Sie eng mit Experten zusammen, um die Klärung Fachlich kompetent zu begleiten.
### Was Sie auszeichnet
- **Ausbildung**: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine medizinische Ausbildung - **Erfahrung**: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Leistungsservice oder im Gesundheitswesen, z.B. Arztpraxen oder Krankenhäusern. - **Kenntnisse**: Sie kennen sich mit der Abrechnung in Krankenversicherungen oder im Gesundheitswesen aus. - **Persönlichkeit**: Sie sind Teamplayer, schätzen den Austausch mit Ihren Kollegen und kommunizieren serviceorientiert – gerne auch telefonisch.