About this role
Wir suchen Sie im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München als **„Kundenberater Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d)“.**
### **Benefits**
- **Work-Life-Balance**: Genießen Sie die Freiheit durch flexible Arbeitszeiten - **Zentrale Lage**: Moderne Büroräumlichkeit im Herzen von München mit optimaler Verkehrsanbindung - **Weiterentwicklung**: Freuen Sie sich auf zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - **Onboarding**: Sie erwartet eine professionelle Einarbeitung von den Experten der Abteilung - **Teamspirit**: Sie können sich auf flache Hierarchien, eine Du-Kultur und eine offene Unternehmenskultur freuen
### **Aufgaben**
- Sie betreuen und beraten Kunden telefonisch zu Vorsorge- und Kapitalanlageprodukten und begleiten diese entlang der gesamten Customer Journey - Sie gewinnen Neukunden, pflegen bestehende Kundenbeziehungen und identifizieren Potenziale für den weiteren Ausbau des Geschäfts - Darüber hinaus verantworten Sie die Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und weitere digitale Kanäle - Sie bearbeiten fachliche und technische Kundenanliegen eigenständig und koordinieren bei Bedarf die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen - Zusätzlich analysieren Sie Kundenbedürfnisse, unterstützen bei der Optimierung von Serviceprozessen und wirken an der Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses mit
### **Qualifikation**
- Grundlage bildet eine Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherungen, Finanzen oder Betriebswirtschaft - Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Versicherungsberater (m/w/d), Kundenberater Versicherungen (m/w/d), Account Manager Versicherungen (m/w/d) oder Customer Relationship Manager (m/w/d) mit - Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Lebens-, Renten-, Vorsorge- oder Kapitalanlageprodukte sowie über Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung - Zusätzlich sind sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich und eine hohe Affinität zu digitalen Produkten von Vorteil - Wichtig sind Vertriebsorientierung, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, Serviceorientierung sowie ein professionelles und überzeugendes Auftreten
Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Ihnen **Kaan Akdemir** gerne unter **089 954 287 109** zur Verfügung.