About this role
# Mitarbeiter Servicezentrale (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
**Du bist freundlich, serviceorientiert und behältst auch in turbulenten Momenten den Überblick? Dann bist Du bei uns genau richtig!**
Zur Verstärkung unseres Teams in **Chemnitz** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Servicezentrale (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit.
## Das erwartet Dich bei uns
Wir möchten Dir nicht nur einen Job, sondern eine langfristige berufliche Perspektive bieten. Dich erwartet eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit mit modernster IT-Ausstattung sowie eine strukturierte und intensive Einarbeitung. Regelmäßige Schulungen und ein starkes Team unterstützen Dich von Anfang an.
Außerdem bieten wir Dir:
- Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen - Viel Raum für Eigenverantwortung - Ein familiäres Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen - Kostenlose Getränke, frisches Obst, Fitnessangebote und Fitnessraum - Eine firmeneigene Küche mit täglich frisch gekochtem Essen - Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen - Zahlreiche Benefits wie Firmenevents, Sonnenterrasse, E-Ladestation, Unfallabsicherung und vieles mehr - Eine offene Unternehmenskultur mit einem respektvollen Miteinander auf Augenhöhe
## Deine Aufgaben
Nach einer umfassenden Einarbeitung übernimmst Du abwechslungsreiche Aufgaben in unserer Servicezentrale:
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sowie für unsere Mitarbeitenden und bearbeitest Anfragen freundlich und kompetent. - Du erkennst Kundenwünsche schnell und findest passende Lösungen. - Du übernimmst die Annahme, Sichtung, digitale Erfassung und Verteilung unserer Post. - Du unterstützt unsere Innen- und Außendienstkollegen bei organisatorischen und administrativen Servicedienstleistungen. - Du arbeitest im 2-Schicht-System zwischen 7:00 Uhr und 18:00 Uhr.
## Das bringst Du mit
Für uns zählen vor allem **Freundlichkeit, Motivation und Freude am Umgang mit Menschen**. Idealerweise bringst Du bereits Erfahrung im Kundenservice, im kaufmännischen Bereich oder in der Versicherungsbranche mit. Aber auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
Außerdem überzeugst Du durch:
- Eine freundliche, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit - Erfahrung im Kundenservice, Büro oder kaufmännischen Bereich – idealerweise in der Versicherungsbranche - Freude am Telefonieren sowie am Kontakt mit Kunden und Kollegen - Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise - Sicheren Umgang mit MS Office - Technisches Verständnis und die Bereitschaft, Dich in neue Systeme einzuarbeiten - Motivation, Neues zu lernen und Dich persönlich weiterzuentwickeln - Einen kühlen Kopf auch in stressigen Situationen
## Klingt nach Deinem Job?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen **per E-Mail** unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins an:
[**[email protected]**](https://mailto:[email protected])
Weitere Informationen findest Du unter:
- [www.gvf.de](http://www.gvf.de) - karriere.gvf.de
Bei Fragen steht Dir Stephanie Herr gerne unter **0371 2783-0** oder per E-Mail an [**[email protected]**](https://mailto:[email protected]) zur Verfügung.
Die Stelle ist für alle Geschlechter (m/w/d) ausgeschrieben. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.