About this role
**Teamleitung (m/w/d) – Vollzeit**
**Du willst nicht nur verkaufen, sondern ein Team führen, Verantwortung übernehmen und Standards sichern?** Du bist nah an deinen Kollegen, triffst Entscheidungen und sorgst dafür, dass Qualität, Service und Abläufe stimmen.
**Deine Rolle bei uns**
Als **Teamleitung** bist du verantwortlich für die Organisation, Steuerung und Weiterentwicklung deines Bereichs. Du bist **Sprachrohr zwischen deinem Team und der Geschäftsführung**: Du vermittelst Informationen klar und verständlich in beide Richtungen, sorgst für Transparenz und stellst sicher, dass Entscheidungen nachvollziehbar sind und umgesetzt werden. Dabei bist du **präsent an den Kernzeiten des Ladens und an umsatzstarken Tagen** – gerade dann, wenn es darauf ankommt, führst du dein Team sichtbar im Tagesgeschäft.
**Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten**
**Führung & Kommunikation**
- Leiten des Teams im Tagesgeschäft, klare Aufgaben- & Zuständigkeitsverteilung - Erklären und Vermitteln von Neuerungen und Projekten - Ansprechpartner:in bei Rückfragen, Konflikten und Kundenproblemen - Führen von Feedbackgesprächen und Rückmeldung an die Geschäftsführung - Schicht- und Urlaubsplanung
**Operatives Tagesgeschäft**
- Mitarbeit im Verkauf, in der Produktion und Kundenservice = du packst auch mit an - Durchführung von Kernprozessen (Kassenabschluss, Inventuren, Hygienekontrollen) - Vorleben von Standards in Service, Hygiene und Warenpräsentation
**Projekt- & Prozessmanagement**
- Einführung neuer Projekte in Deinem Bereich (z. B. Verkostungen, Aktionen, Sortimentsänderungen) - Verkaufsförderung und Ideen für optimale Warenpräsentation - Schulung der Mitarbeitenden in Systemen und Prozessen
**Organisation & Vertretung**
- Sichern reibungsloser Abläufe, auch bei eigener Abwesenheit - Vorbereitung von Team-Meetings und Austausch mit der Geschäftsführung
**Kundenorientierung**
- Aktiver Kontakt zu Kunden, souveräne Bearbeitung von Reklamationen - Sicherstellen eines positiven Einkaufserlebnisses
**Das bringst du mit**
✔ Erfahrung als Teamleitung oder Führungskraft in der Gastronomie von Vorteil ✔ Kommunikations- und Führungsstärke ✔ Organisationstalent und Selbstständigkeit ✔ Wirtschaftliches Verständnis für Abläufe im eigenen Bereich ✔ Lösungsorientiertes, proaktives Handeln ✔ Vorbildfunktion in Service, Qualität und Teamgeist
**Das erwartet dich bei uns**
✔ Ein abwechslungsreicher Job mit hochwertigen Bio-Produkten ✔ 30 -33 Tage Urlaub ✔ 10 % Mitarbeiterrabatt und Einkaufsgutscheine ✔ Erfolgsbeteiligung ✔ Geregelte Arbeitszeiten – keine Sonn- oder Feiertage