About this role
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Gewährleistungs-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.
IHRE AUFGABEN: • Verantwortungsvolle Tätigkeiten Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen • Beratung der Mitarbeiter im Service • Kontrolle der Gewährleistungsanträge • Abrechnung der Garantie- und Kulanzanträge mit Hersteller • Rücksendung/ Abwicklung von Garantieteilen • Kontinuierliche Weiterbildung und Schulung • Garantieprüfung zur Einhaltung der Standards • Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden vor Ort und am Telefon • Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit
PERSÖNLICHE ANFORDERUNGEN: • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus • Der Umgang mit vielen unterschiedlichen Kunden macht Ihnen Spaß • Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS-Office und haben Freude an Teamarbeit • Kommunikatives und kompetentes Auftreten sowie kundenorientiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich • Technischer Hintergrund - gerne arbeiten wir Mitarbeiter aus der Werkstatt in das Aufgabengebiet ein!
WIR BIETEN: • intensive Einarbeitung • abwechslungsreiche Aufgaben, ein angenehmes und kollegiales Umfeld • ein Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Erfahrung und Persönlichkeit einbringen können • Raum zur Umsetzung Ihrer Ideen • Ihren Einsatz honorieren wir mit einer leistungsgerechten Vergütung
Hinweise zur Arbeitszeit: 40 Std. Woche
Haben wir Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per email.