About this role
Für unser Autohaus am Standort Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceberater Kfz (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge - Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen - Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen - Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben - Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wäre wünschenswert - Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung - Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit - Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus
Ihre Perspektive bei uns
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive an