About this role
### Ihre Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden im Servicebereich - Annahme, Planung und Abwicklung von Werkstattaufträgen - Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit - Schnittstelle zwischen Werkstatt, Teiledienst und Kunden - Beratung zu Zusatzleistungen, Zubehör und Serviceangeboten
### Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker/in, Automobilkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung als Serviceberater/in im Autohaus oder im Kundendienst von Vorteil - Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent - Sicherer Umgang mit EDV-Systemen - Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen
### Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus mit familiärer Arbeitsatmosphäre - Leistungsgerechte Vergütung - Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven - Ein motiviertes Team und kurze Entscheidungswege