About this role
### **Freundlich. Fair. Familiär. - dein neuer Arbeitgeber**
Unser mittelständisches, familien- und inhabergeführtes Autohaus ist Markenpartner von Hyundai und Bosch Car Service. Wir sind ein Familienbetrieb seit 1928, der Produkte und Dienstleistungen rund um die Bereiche Fahrzeugverkauf und -service anbietet.
Unsere Mitarbeiter im Autozentrum Gerresheim schätzen die flachen Hierarchien, das Arbeiten Hand-in-Hand und unser sehr gutes Betriebsklima.
Werden Sie Teil unseres Unternehmens. Wir suchen hoch motivierte und kompetente Mitarbeiter, die mit viel Engagement zum weiteren Erfolg unseres Unternehmens beitragen.
**Wir suchen Sie!**
**Für unseren Standort Grevenbroich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater\*in.**
Sie sind als Serviceberater\*in im täglichen Kundenkontakt erster Ansprechpartner und Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
**IHRE AUFGABEN:**
- Kundenbetreuung und Akquisition - Bearbeitung der Service-Kern-Prozesse laut Herstellervorgabe - Auftragsvorbereitung, -annahme und -bearbeitung - zielorientierte Leistungserstellung - Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
**IHR PROFIL:**
- abgeschlossene gewerblich/technische und/oder kaufmännische Ausbildung - berufliche Vorerfahrung im Tätigkeitsfeld Kfz vorteilhaft - Kommunikationsstärke - Sie gehen offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst - Ihr kompetentes Auftreten trägt zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei - grundlegende EDV-Kenntnisse - Fahrerlaubnis B PKW/Kleinbusse (alt: FS 3)
**IHRE VORTEILE:**
- eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich - attraktive, tariflich orientierte Vergütung - Bonuszahlungen - individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit Schulungen ganz nach Ihren Bedürfnissen - angemessene Erholungszeiten durch 30 Tage Urlaub pro Jahr - vielfältige, betriebliche Möglichkeiten der Vorsorge und Gesundheitsförderung wie z.B. Unterstützung und Bezuschussung von betrieblicher Altersvorsorge und VWL, allgemeiner Arbeitsschutz durch regelmäßige arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung - umfangreiche Zusatzleistungen wie z.B. Rabatte und Vergünstigungen auf eigene Autohausleistungen, kostenlose Bedienung an unserer Kaffee- und Wasserbar, eine Auswahl an kostenloser Arbeitskleidung - ein gutes Miteinander und Betriebsklima - flache Hierarchien ideal zur Umsetzung Ihrer Anregungen und Ideen - ein freundliches und aufgeschlossenes Team mit gegenseitiger, bereichsübergreifender Wertschätzung