About this role
Für unseren Standort in Unterschleißheim suchen wir ab sofort und in Vollzeit einenAudi Unfallschadenmanager (m/w/d)• Bis zu 32 Tage Urlaub• Sonderurlaubstage• Gleitzeitkonto• Monatliche Gesundheitsprämie• Vorzugskonditionen für Fahrzeugkauf, Serviceleistungen, Zubehör, Teile und Mietfahrzeuge• Kostenloses Umzugsauto einmal jährlich• Corporate Benefits / Mitarbeiterangebote• Regelmäßige Team-Events (WIR-Treffen, Kölbl-Wiesn, Weihnachtsfeier)• Ausbildungsplatz-Garantie für Ihre direkten Nachkommen• Internes und externes Weiterbildungs- und Schulungsangebot• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie• Fitnessstudio Vorzugskonditionen• Moderne Ausstattung • Monatliche Mitarbeiterzeitung• Kostenlos Wasser amp; Kaffee•Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Audi Serviceberater oder Serviceleiter sowie eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung•Mehrjährige Berufserfahrung im Automobilgeschäft oder einer beratungsintensiven Branche•Kenntnisse in Versicherungs- und Sachverständigenprozessen sowie Grundkenntnisse im Rechtsdienstleistungsgesetz•Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und sicheres Auftreten auf Augenhöhe mit der Audi Zielgruppe•Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft•Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Organisationstalent•Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Versicherungen, Werkstatt und Sachverständige bei Unfallschäden•Koordination und Überwachung des gesamten Reparatur- und Abwicklungsprozesses•Erstellung von Kostenschätzungen, Terminplanung und Abstimmung mit allen Beteiligten•Sicherstellung einer rechtlich und wirtschaftlich optimalen Abwicklung von Unfallschäden•Beratung der Kunden zu Reparaturen, Kosten, Terminen und Versicherungsleistungen•Entwicklung und Umsetzung eines effizienten Unfallschadensmanagement-Konzepts im Autohaus•Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und professioneller Servicequalität