About this role
Bring frischen Wind in Deine Karriere!Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Held amp; Ströhle Gruppe alsNORA-Experte (m/w/d)In deiner Rolle als NORA-Experte (m/w/d) sorgst du für eine schnelle und bedarfsgerechte Teile- und Zubehörversorgung und stellst eine hohe Lieferfähigkeit für unsere NORA-Kunden sicher. Du verantwortest die optimale Ersatzteil-Bevorratung und nutzt dafür gezielt unsere Systeme, um jederzeit reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Dein Fokus liegt dabei vollständig auf dem NORA-Geschäft.Du informierst unsere Kunden aktiv über Sonderaktionen, Saisonartikel, Neuheiten und attraktive Angebote. Gleichzeitig pflegst du bestehende Kundenbeziehungen und gewinnst neue Partner für unser Autohaus – von der professionellen Betreuung bis hin zur gezielten Akquise. Die geltenden Regularien in der Zusammenarbeit mit dem Vertriebszentrum kennst du genau und setzt diese sicher um.Bei Lieferverzögerungen kommunizierst du proaktiv und transparent. Zudem prüfst du Wareneingänge sorgfältig und leitest bei Schäden, Fehlmengen oder Falschlieferungen umgehend die Reklamationsbearbeitung ein. So stellst du eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.•Leidenschaft für Autos und alles, was dazu gehört•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Automobilhandel•Langjährige Berufserfahrung im Teiledienst eines Autohauses wünschenswert•Teamplayer mit einem Händchen für Organisation und Kommunikation•Spaß daran, Kunden glücklich zu machen und immer ein Lächeln im Gesicht zu haben ;-)•Ein cooles Arbeitsumfeld in einem modernen Autohaus•Die Möglichkeit, Teil eines tollen Teams zu werden und gemeinsam Erfolge zu feiern•Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten•30 Urlaubstage•Vergütung nach Tarifvertrag mit regelmäßigen tariflichen Gehaltserhöhungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld•Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen•Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) sowie Jobradleasing und Firmenfitness