About this role
Wir suchen Dich ab sofort für unseren ***WELLER***-Standort als
**KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Hamburg-Harburg**
**Deine Aufgaben:**
- Engagiert und mit Freude berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses. Eine Bindung des Kunden an Dich als Person und an das Unternehmen ist Dir sehr wichtig. - Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab. - Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht. - Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten. - Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.
**Unsere Benefits:**
- Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte - Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien - 30 Tage Urlaub pro Jahr - Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands - Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote - Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m. - Betriebliche Altersvorsorge - Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie - Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung
**Das bringst Du mit:**
- Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel. - Ein sicheres und kompetentes Auftreten sowie hohes Engagement. - Zudem bist Du ziel- und kundenorientiert und erfüllst durch Deine kommunikative Stärke alle Voraussetzungen für eine anspruchsvolle Beratungstätigkeit.
**Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online Karriereportal.**
Bitte teile uns Deine **Gehaltsvorstellungen** und Deinen frühestmöglichen **Eintrittstermin** mit.
***WELLER*** Premium GmbH
wellergruppe.de
WELLER Hamburg-Harburg
Buxtehuder Str. 112
21073 Hamburg