About this role
**Serviceberater / Kfz-Meister (m/w/d)**
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten **Serviceberater / Kfz-Meister (m/w/d)** für unseren Ford-Servicebetrieb in Machern.
## Ihre Aufgaben
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich - Annahme von Fahrzeugen sowie Erstellung von Service- und Reparaturaufträgen - Ermittlung des Reparaturumfangs und Abstimmung der Arbeiten mit Kunden und Werkstatt - Terminplanung und Überwachung der Werkstattaufträge - Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen - Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit - Technische Unterstützung des Werkstattteams - Durchführung von Endkontrollen und Qualitätssicherungsmaßnahmen - Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen gemäß Herstellervorgaben
## Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit Weiterbildung zum Kfz-Meister oder eine vergleichbare Qualifikation - Idealerweise Erfahrung als Serviceberater oder in einer vergleichbaren Position im Autohaus - Fundierte Kenntnisse moderner Fahrzeugtechnik und Diagnosesysteme - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten - Organisationstalent sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein - Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen - Führerschein Klasse B
## Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Ford-Servicebetrieb - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit - Leistungsgerechte Vergütung - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Moderne Arbeitsmittel und technische Ausstattung - Ein motiviertes und kollegiales Team - Betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Sozialleistungen - Mitarbeiterrabatte und attraktive Benefits
## Das zeichnet Sie aus
Sie verbinden technisches Know-how mit Freude am Umgang mit Menschen. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sorgen Sie für einen professionellen Serviceablauf, schaffen Vertrauen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
## Bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
**Autohaus Krause GmbH** Ronny Krause Alte Leipziger Str. 16 034292-81810 [email protected] www.fordautohauskrause.de
*Alle personenbezogenen Bezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf eine gleichzeitige Verwendung der Sprachformen verzichtet.*