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Serviceassistenz (m/w/d) Porsche Zentrum München @ SZM Sportwagen Zentrum München GmbH

München, Bayern, 81669, DEOnsiteFull-time
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About this role

In München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einePorsche Serviceassistenz (m/w/d)•Professioneller Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich – persönlich und telefonisch.•Stilvolle Bewirtung unserer Kunden, um eine exzellente Aufenthaltsqualität im Porsche Zentrum München Süd sicherzustellen.•Koordination und Nachverfolgung von Serviceterminen, Werkstattaufträgen und Kundenkommunikation.•Erstellung und Pflege von Kundendaten sowie Bearbeitung von Serviceanfragen im CRM-System.•Unterstützung der Serviceberater bei der administrativen Auftragsabwicklung und Dokumentation.•Organisation der Fahrzeuglogistik im Betrieb.•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im automobilen Umfeld.•Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus, bestenfalls im Premiumsegment•Ausgeprägte Kommunikationsstärke, verbindliches Auftreten und hohe Serviceorientierung.•Organisationstalent sowie strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.•Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Teams, Excel) sowie Affinität zu digitalen Systemen.•Ein gepflegtes Erscheinungsbild und stilsichere Umgangsformen, die dem Anspruch der Marke Porsche in jeder Situation gerecht werden.•Ein verantwortungsvolles Wirkungsfeld mit hoher Eigenverantwortung innerhalb eines exzellenten Markenumfelds.•Eine strukturierte Einarbeitung sowie die kollegiale Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen in unserem Team.•Herzliches, eingespieltes Team mit wertschätzender Atmosphäre und gemeinsamen Events.•Die Stabilität und Sicherheit eines großen, zukunftsorientierten Unternehmens innerhalb des Volkswagen Konzerns.•Gezielte Karriere-Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche.•Eine großzügige Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub sowie zusätzlichem Sonderurlaub am 24.12. und 31.12..•Exklusive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen.•Ein umfangreiches Benefit-Programm mit Rabatten bei Partnern sowie Angeboten zum Bike-Leasing und einer Urban Sports Club Mitgliedschaft.•Unterstützung bei Deiner persönlichen Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Skills

Automobil-Serviceberater/in

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