About this role
Ein modernes und etabliertes Autohaus in Bad Vilbel steht seit vielen Jahren für hochwertige Mobilität und exzellenten Kundenservice und ist offizieller Vertragspartner der Premiummarken BMW und Volvo. Zur weiteren Verstärkung des Teams wird ab sofort ein Serviceberater (m/w/d) gesucht, der als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt agiert. In dieser Position tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei. Die Stelle hat Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als Serviceberater (m/w/d)!
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung und -betreuung im Serviceannahme- und Aftersales-Bereich - Erstellung und Abwicklung von Reparaturaufträgen und Rechnungen nach BMW- und Volvo-Standards - Termin- und Auftragsverfolgung inklusive Klärung von Rückfragen mit Kunden und Werkstatt - Rechnungsprüfung und transparente Erläuterung der durchgeführten Arbeiten - Technische Endkontrolle sowie Sicherstellung von Qualität, Vollständigkeit und Gewährleistungsrichtlinien
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (z.B. im Kfz-Bereich) - Erste Berufserfahrung in einem Autohaus wünschenswert - Führerschein Klasse B sowie die Affinität zu Fahrzeugen - Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Organisationsstärke - Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
Wir bieten Ihnen
- Festanstellung bei einem etablierten und erfolgreichen Autohaus mit starken Premiummarken - Herstellerspezifische Weiterbildungs- und Qualifizierungsprogramme sowie eine langfristige Perspektive - Attraktive Vergütung inkl. Urlaubsgeld, 30 Tage Urlaub und zusätzliche Sozialleistungen - Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge - Flache Hierarchien und Sonderkonditionen auf Produkte des Herstellers
Ihr Ansprechpartner
JOB AG Personal GmbH Frau Alina Kyara Mettendorf Pfingstweide 51 61169 Friedberg Telefon: +4960319658972