About this role
## **Kaufmännischer Mitarbeiter Innendienst (w/m/d) – in Essen gesucht**
Für unseren Kunden, ein renommiertes mittelständisches Unternehmen in Essen , suchen wir **ab sofort einen Kaufmännischen Mitarbeiter Innendienst (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung**. Sie erhalten einen **unbefristeten Arbeitsvertrag über Michael Page**. Unsere Vermittlung sowie alle weiteren Services sind für Sie **kostenfrei**.
### **Ihre Aufgaben:**
- **Angebotserstellung** – Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Kunden - **Auftragsbearbeitung** – Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen - **Kundenbetreuung** – Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden - **Reklamationsmanagement** – Bearbeitung und Klärung von Kundenreklamationen - **Datenpflege im CRM-System** – Aktualisierung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten - **Preis- und Konditionsabstimmung** – Abstimmung von Preisen und Rabatten nach Vorgabe, Rechnungserstellung - **Erstellung von Statistiken und Reports** – Auswertung von Verkaufszahlen und KPIs - **Schnittstellenkoordination** – Abstimmung mit Logistik, Einkauf, Produktion und Buchhaltung - **Unterstützung des Außendienstes** – Vorbereitung von Präsentationen, Unterlagen und Verkaufsaktionen
### **Ihr Profil:**
- **Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung** (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel oder vergleichbar) - **Erfahrung im Vertriebsinnendienst** von Vorteil - **Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** in Wort und Schrift - **Kunden- und Serviceorientierung** - **Sicherer Umgang mit MS Office** (insbesondere Excel ) - **Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen** wünschenswert - **Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise** - **Organisationstalent und gutes Zeitmanagement** - **Teamfähigkeit und Abstimmungsstärke** mit anderen Abteilungen - **Belastbarkeit und Flexibilität**, besonders bei hohem Arbeitsaufkommen
### **Ihre Vorteile bei Michael Page:**
• Schnelle, kostenfreie und bedarfsgerechte Vermittlung • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Attraktive Sozialleistungen • Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung durch das Kundenunternehmen • Aufbau wertvoller Kontakte und Networking-Möglichkeiten
**Jetzt bewerben:** Wenn Sie interessiert sind, bewerben Sie sich online als **Kaufmännischen Mitarbeiter Innendienst (w/m/d) –  **- Ihr Lebenslauf genügt.Bei Fragen steht Ihnen **Herr Ilias Fardassi von Michael Page** gerne zur Verfügung.