About this role
### **OFFICE Personal - It´s about You!**
Auf Jobsuche? Bei uns wirst du fündig! Unsere Personalberater\*innen stehen dir zur Seite und beraten dich bestmöglich im Hinblick auf deine individuellen Anforderungen. Besuche uns in unserem Dresdner Büro und finde gemeinsam mit uns deinen Wunschjob.
**Ihre Aufgaben:**
- Führung und Organisation des Front Office Teams im täglichen Betrieb - Sicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses - Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste - Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Reklamationen - Schulung, Motivation und Einsatzplanung der Mitarbeitenden - Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, F&B, Management) - Kontrolle und Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
**Vorausgesetzte Kenntnisse:**
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in leitender Funktion - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil - Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke - Organisationstalent sowie Führungsqualitäten - Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. PMS-Systeme)
**Wir bieten:**
- Einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsvertrag - Keine Probezeit - Sicherheit eines Tarifvertrages - Exclusive Rabatte auf Events,Veranstaltungen,Shopping - Vermögenswirksame Leistungen - Fahrtkostenerstattung nach Vereinbarung - Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub - Abschlags- und Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Kurze Kommunikationswege - Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge - Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung
**Wir freuen uns über deine Bewerbung!**