About this role
-Dein neuer Job -
Als Senior System Engineer (m/w/d) bist du Teil bei einem der führenden IT-Dienstleister und verantwortest die ganzheitliche Betreuung deiner eigenen SMB- und KMU-Kund:innen – gelegentlich auch im Enterprise-Umfeld. Du bist der technische Ankerpunkt deiner Kunden und erste Ansprechperson, wenn es um moderne IT-Architekturen, Weiterentwicklungen oder komplexe technische Fragestellungen geht.
*Deine Aufgaben beinhalten folgendes: *
· Ganzheitliche Betreuung deiner eigenen Kundenlandschaft (SMB & KMU) · Beratung deiner Kund*innen zu modernen, zukunftsfähigen IT-Architekturen · Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen und -Projekten · Installation, Konfiguration und Automatisierung komplexer IT-Umgebungen · Durchführung von Migrationen, Modernisierungen und Erneuerungsprojekten · Übernahme und Bearbeitung von Tickets inkl. Analyse, Changes und Troubleshooting · Verantwortung für Qualität, Transparenz und saubere Dokumentation · Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, Kund:innen, Herstellern und Partnern · Aktiver Wissenstransfer im Team und gegenseitige Unterstützung
*Machen* statt nur planen ist dein Ansatz: Du denkst Lösungen nicht nur aus, sondern setzt sie auch eigenverantwortlich um – von der Idee bis zum Go-live.
*Branchenvielfalt: *
* *Du arbeitest mit Kund:innen aus ganz unterschiedlichen Branchen – u. a.:
· Fertigung & Industrie · Bau & Handwerk · Handelsunternehmen · Gesundheitswesen · Bildung & kommunale Verwaltung
/(Kurz gesagt: fast alles – Abwechslung ist garantiert.)/
*Beispielprojekte auf die du dich freuen kannst: *
· * *Servererneuerung & Virtualisierungsprojekte (VMware, Hyper-V, Proxmox) · Netzwerkmodernisierung (Switches, VLAN-Konzepte, WLAN-Ausbau) · Firewall-Implementierungen & Security-Fabric-Designs · Storage- & Backup-Projekte inkl. Desaster-Recovery-Konzepte · Client-Rollouts (PCs, Notebooks, Thin Clients) · Microsoft 365 Einführungen & Migrationen
/So arbeitest du: Hybrides Arbeitsmodell: Büro, Home Office und Einsätze beim Kunden vor Ort!/
-Das bist du? -
*Dein Profil: *
· Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation · Mehrjährige Erfahrung als System Engineer (m/w/d), idealerweise im IT-Dienstleistungsumfeld oder Rechenzentrumsbetrieb · Sehr gutes, praxisnahes Know-how in der Windows-Server-Infrastruktur (Active Directory, DNS, DHCP, Fileservices) · Fundierte Erfahrung in Virtualisierungsumgebungen wie VMware, Hyper-V oder Proxmox · Sicherer Umgang mit Server-, Storage- und Backup-Lösungen (z. B. HPE, Dell, NetApp, Pure Storage, Veeam Backup & Replication) · Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk & Security, insbesondere: · Firewalling (Fortigate, Sophos, pfSense) · Switching & WLAN (Cisco, HPE Aruba, Unifi) · Erfahrung mit Microsoft 365 (Einführung, Migration, Betrieb) · Grundlegende Kenntnisse im Projektmanagement sowie Erfahrung in der Planung und Umsetzung eigener IT-Projekte · Strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein · Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern · Hohe Lernbereitschaft und Motivation, dich schnell in neue Technologien und Themen einzuarbeiten · Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, da du regelmäßig in der Kundenkommunikation sowie in der technischen Dokumentation eingebunden bist.
-Das kannst du von uns erwarten -
*Work-Life-Balance & Flexibilität:*
· Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit · Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr · Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich
*Fitness & Gesundheit:*
· Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft ·