About this role
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Sachbearbeiter Vollrechtsschutz (w|m|d)
Ihre Aufgaben: • Sie bearbeiten schriftlich und telefonisch Schadensfälle aus allen Rechtsgebieten – darunter Verkehr, Privat, Beruf und Wohnen. Sie sind dabei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Rechtsschutz-Leistungsfälle geht. • Sie prüfen die formelle Eintrittspflicht sowie die korrekte Leistungserbringung und -abrechnung auf Basis der geltenden Rechtsschutzversicherungsbedingungen. Der gesamte Prozess – von der Schadenmeldung bis zur finalen Abwicklung – liegt in Ihrer Verantwortung • Darüber hinaus prüfen und bewerten Sie die Erfolgsaussichten geplanter Rechtsverfolgungen. • Sie veranlassen Deckungszusagen oder Ablehnungen und übernehmen ein aktives Schadenkostenmanagement. • Die Korrespondenz mit Mitgliedern, Rechtsanwälten, Behörden und weiteren Versicherungsgesellschaften gehört ebenso zu Ihrem vielfältigen Aufgabenbereich.
Ihre Qualifikationen: • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften (Volljurist, Diplomjurist, Wirtschaftsjurist) oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen mit dem Schwerpunkt Schadensbearbeitung sowie mehrjährige Berufserfahrung. • Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Rechtsschutzversicherungsbedingungen und Erfahrung in der Bewertung rechtlicher Erfolgsaussichten bringen Sie ebenfalls mit. • Sie überzeugen durch eine starke Kommunikationsfähigkeit sowie eine eigenständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise. • Sie bringen eine hohe Bereitschaft mit im Team zu arbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen, Fachwissen einzubringen und sich gegenseitig zu unterstützen. • Sie haben eine ruhige und freundliche Art, aber auch in stressigen Situationen haben Sie die Fähigkeit, Fälle strukturiert abzuarbeiten, Dokumente zu organisieren sowie den Überblick zu behalten. • Sie sind versiert im Umgang mit gängigen IT-Systemen und können sich schnell in neue Software einarbeiten.
Was Sie erwartet: • Attraktive Vergütung • Hybrides Arbeiten • Flexible Arbeitszeitgestaltung • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen • ABO JOB und Deutschland-Ticket • Verkehrsgünstige Lage