About this role
Deine Aufgaben * Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeiter_innen bei Fragen rund um HR, Training und Qualität * Du unterstützt das HR-Team im Tagesgeschäft sowie bei laufenden und neuen HR-relevanten Themen * Du übernimmst die Gesamtverantwortung für das Qualitätsmanagement im gesamten Haus * Du analysierst Gästefeedback und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab. Von der Idee bis zur Umsetzung * Du entwickelst, implementierst und optimierst unsere Service- und Qualitätsstandards kontinuierlich weiter * Du konzipierst Trainingsformate und entwickelst bestehende Trainingsinhalte laufend weiter * Du planst und führst Trainings durch (Workshops, Präsenztrainings, E-Learnings, On-the-Job-Trainings) und stellst die Einhaltung aller gesetzlichen Pflichtschulungen sicher * Du stärkst aktiv eine gelebte Qualitäts- und Trainingskultur im gesamten Hotel * Du begleitest neue Mitarbeiter_innen vom ersten Tag an und gestaltest ein strukturiertes, herzliches Onboarding-Erlebnis
Das bringst Du mit * Erste Erfahrungen im Bereich Human Resources oder in der Operations * Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Versiert im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Systemen * Belastbarkeit und hohes Qualitätsbewusstsein * Teamfähigkeit, hoher Grad an Organisationsgeschick und pro-aktive sowie akkurate Arbeitsweise
Deine Benefits * 12 Nächte kostenfrei (in allen Hyatt Hotels weltweit) * In-House Experience (mit einer Begleitung) * Family & Friends Konditionen (in allen Hyatt Hotels weltweit) * Interne, lokale und globale Austauschprogramme * Weiterbildung (intern und extern) * Persönlichkeitsentwicklung & Coaching * Mitarbeiter_innenfeste, Sportevents und Abteilungsevents * Kostenfreie Verpflegung * F&B Discount (im Park Hyatt Vienna/ Andaz Vienna Am Belvedere) * 4- Tage Woche (möglich)
Das Wichtigste für Dich
* Deine Zeit ist kostbar! Deswegen brauchen wir kein Anschreiben von dir. Lebenslauf reicht völlig. * In der Regel hörst du innerhalb von 2-3 Tagen von uns * Datenschutzrichtlinie: https://www.hyatt.com/de-DE/info/employees-privacy-policy-eu-ch * Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei BG 3 mit 2.263,- EUR.
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Park Hyatt Vienna Am Hof 2 1010Wien Herr Klaus Barth Acquisition & Development + 43 664 7825 1184
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https://www.parkhyattvienna.com
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