About this role
**Unternehmensbeschreibung**
Jeden Tag sorgen unsere über **20.000 Heldinnen und Helden des Alltags** dafür, dass sich Menschen in Deutschland sicherer fühlen. Wir bei Securitas kümmern uns um dich – weil du dich um die Sicherheit der Menschen kümmerst.
Für unsere Notruf- und Serviceleitstelle in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein **Mitarbeiter / Fachkraft (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle** .
**Teilzeit max. 120 Std/h**
**Stellenbeschreibung**
**Ihre Aufgabenschwerpunkte:**
- Betreuung und Unterstützung von Kunden und Partnern bei Herausforderungen oder Fragen zur Alarmbearbeitung - Eigenverantwortliches Überwachen aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen - Zentrale Steuerung von unseren Interventionskräften und die Kontrolle der Einhaltung von vorgegebenen Reaktionszeiten - Verantwortung für die Koordination, Dokumentation und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und Sonderlösungen - Einhaltung von Qualitätsstandards inkl. Datenpflege
**Arbeitszeiten:** 3 - Schichten, Wochenenden und 12 Std Schichten (24/7)
**Qualifikationen**
- Fachkraft für Schutz und Sicherheit, Servicekraft für Schutz und Sicherheit, Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft mit VdS anerkannte NSL - Fachkraft oder gem. IHK - Sachkunde 34a GewO mit VdS anerkannte NSL - Fachkraft - Idealerweise bringen Sie Erfahrungen aus einer Notruf- und Serviceleitstelle mit - Freude an der Kommunikation mit Kunden - Absoluter Teamplayer - Zuverlässigkeit und eintragungsfreies Führungszeugnis - Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen - Bereitschaft zum Schicht- und Wochenend-/Feiertagsdienst
**Zusätzliche Informationen**
**Deine Benefits bei Securitas:**
- **Fair bezahlt** – Dank tariflicher Bezahlung gem. BDSW-Tarifvertrag – ab 21,47 €/Std. - **Gut versorgt** – durch steuerfreie Tarifzulagen gem. BDSW-Tarifvertrag für Nachtarbeit 10%, Sonntagsarbeit 50% und an bundeseinheitlichen Feiertagen 100% - **Berufliche Sicherheit** – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer - **Voll erholt** – Dank 26 Urlaubstagen pro Jahr, regelmäßig steigend - **Wertgeschätzt** – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen - **Clever gespart** - mit attraktiven Mitarbeiterrabatten bei z.B. Pay-TV Anbieter, Mobilfunk, Fitnessstudios, Banken und zahlreichen weiteren Anbietern. - **Gut gerüstet** – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss - **Immer geschützt** – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in deiner Freizeit - **Gut geschult** – Dank des umfangreichen Securitas Seminarkatalogs sowie der BDSW-zertifizierten Securitas Sicherheitsfachschule - **Rundum beraten** – mit festen Ansprechpartner:innen am Objekt oder in der Einsatzleitung - **Gut organisiert** – Dank planbarer Arbeitszeiten und fester Dienstpläne - **Modern gekleidet** – mit kostenloser, hochwertiger Arbeits- und Funktionsbekleidung - **Top ausgestattet** – mit technisch modernsten Arbeitsmitteln und Pool-Fahrzeugen - **Immer informiert** – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal
**Wir freuen uns auf deine Bewerbung!**
Klicke hierzu auf **_Jetzt bewerben_** - fülle das Online-Bewerbungsformular aus und lade deinen **aktuellen Lebenslauf,** sowie deinen **IHK Qualifizierungsnachweis für das Bewachungsgewerbe** hoch.
**So geht’s mit deiner Bewerbung weiter:**
1. Deine Bewerbungsunterlagen werden von unserem Recruiting Team innerhalb von 3 Werktagen gesichtet und bearbeitet. 2. Telefonische Kontaktaufnahme, um offene Fragen zu klären. 3. Persönliches Gespräch mit dem Hiring-Team (Supervisoren/Bereichsleitung) in unserer Securitas Niederlassung Leverkusen.
**Wir freuen uns dich kennenzulernen!**
Bei Fragen oder sonstigen Anliegen erreichst du uns telefonisch, montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr, unter der Rufnummer 0211 - 64003272.
Deine Ansprechpartnerin: Anika Gritschke – Recruiting Specialist Region West
**Das sind wir!**
**Securitas ist der Marktführer für Sicherheitsdienstleistungen:** In der Welt und in Deutschland. Unsere Aufgaben? So zahlreich und vielfältig wie unsere Mitarbeiter:innen. Weltweit beschäftigen wir 341.000 Mitarbeiter:innen in 44 Ländern, davon 20.000 Mitarbeiter:innen in Deutschland. Durch vielfältige Kundenobjekte, einen breiten Kundenstamm und starken Teamzusammenhalt bieten wir dir Stabilität und Abwechslung in deinen Aufgaben. Mit unseren Werten **Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft** ist es unser Ziel, die Welt sicherer zu machen.
**Securitas steht für Chancengleichheit und Diversität!**
Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
_**Hinweis:** Du erklärst dich mit deiner Einreichung der Bewerbung bereit, dass deine Bewerbung innerhalb der Securitas-Gruppe Deutschland sowie Kooperationspartner weitergeleitet wird. Dadurch erhöhen sich deine Bewerbungschancen. Wenn du dies nicht wünschst, teile uns dies bitte in deinem Schreiben mit._