About this role
Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossas(os) colaboradoras(es) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.
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Como Camareiro(a) no Hotel das Cataratas, você será responsável por manter o alto padrão de limpeza e organização dos apartamentos do hotel, proporcionando aos nossos hóspedes uma experiência confortável e memorável. Sua atenção aos detalhes e seu carinho ao cuidar dos quartos e áreas comuns contribuirão para a excelência do nosso serviço.
Principais responsabilidades:
Limpar e arrumar os quartos de hóspedes de acordo com os padrões estabelecidos pela marca Belmond, garantindo que cada espaço esteja impecável e acolhedor.Reabastecer os suprimentos necessários, como toalhas, produtos de higiene e amenidades, garantindo a plena satisfação dos hóspedes.Reportar qualquer solicitação de manutenção ou problema no quarto ao supervisor imediato.Manter a confidencialidade e a privacidade dos hóspedes em todas as situações.Trabalhar em equipe e colaborar com os outros departamentos para garantir que todas as operações do hotel funcionem perfeitamente.Participar de treinamentos e reuniões de equipe para melhoria contínua dos serviços prestados.Requirements
Qualificações e requisitos:
Ensino médio completoExperiência prévia como camareiro(a) ou em cargos similares é desejávelCapacidade de trabalhar em ritmo acelerado e gerenciar o tempo de forma eficienteÓtima atenção aos detalhes e habilidades de organizaçãoHabilidades de comunicação e trabalho em equipeDisponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriadosBenefits
Saúde e bem-estar
Plano de saúde (Itamed ou Hospital Cataratas) e plano odontológico Dental Uni (após período de experiência) Convênio farmácia e combustível Ticket (após período de experiência) Academia exclusiva para colaboradores Seguro de vida com assistência funeral familiar Conforto no dia-a-dia
Alimentação no local, no Restaurante Bela Vista, aberto 24h Transporte próprio (fretado pela empresa) e vale-transporte conforme necessidadeFornecimento de uniforme com lavanderia no hotel (você não leva uniforme para casa) Vale-alimentação de R$ 100,00 Reconhecimento e incentivos
Prêmio de assiduidade (R$ 200,00) Premiação por tempo de empresa (5, 10, 15, 20 anos) Cesta natalidade (em ocasião de nascimento de filho) Folga de aniversário (conforme política interna) Experiências exclusivas Belmond
Programa Discovery Belmond: hospedagens gratuitas em hotéis da rede ao redor do mundo e 50% de desconto nos consumos de restaurantePrograma “Hóspede por um dia” Descontos especiais para colaboradores nos restaurantes, spa e boutique do hotel Desenvolvimento e lazer
Plataforma de aprendizagem Beat (com formações diversas, incluindo cursos de Harvard com emissão de certificados)Ingressos de cinema no Cine Cataratas com valor especial
Sobre nós
O Hotel das Cataratas, situado no coração do Parque Nacional do Iguaçu, é uma propriedade Belmond que oferece aos hóspedes uma experiência única com vistas impressionantes para as famosas Cataratas do Iguaçu. Este retiro de luxo destaca-se pelo seu serviço excepcional e elegância atemporal, em harmonia com a natureza exuberante que o rodeia. Com acomodações refinadas e gastronomia de alto padrão, os visitantes podem desfrutar de um santuário de tranquilidade e beleza incomparáveis. A presença do hotel nessa localização privilegiada permite acesso exclusivo às cataratas fora dos horários de pico, garantindo momentos memoráveis e privativos em um dos cenários mais majestosos da Terra.
Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no refúgio cercado de mata atlântica.
A Belmond & a família LVMH
O Hotel das Cataratas se orgulha de ser uma joia da Belmond, uma coleção de hotéis luxuosos, trens e cruzeiros fluviais que proporcionam experiências inesquecíveis ao redor do mundo. Ao se juntar à nossa equipe, você será acolhido em uma família global que celebra locais espetaculares e um legado repleto de histórias. Aqui, nossos colaboradores são essenciais para enriquecer a vivência Belmond com sua paixão e excelência. Como parte do grupo LVMH – Moët Hennessy Louis Vuitton – refletimos os mais altos padrões de qualidade e inovação de luxo, conectando o artesanato tradicional com a criatividade contemporânea. Venha fazer parte deste cenário onde cada membro é vital para tecer o tecido da nossa prestigiosa tradição.