About this role
# Deine Aufgaben bei uns:
- Technischer Support für unsere Kunden via E-Mail oder Telefon - Abwicklung von Ersatzlieferungen / Ersatzteilaufträgen / -angeboten / -bestellungen - Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen - Angebotserstellung für Service- und Instandhaltungsarbeiten - Unterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen und Serviceaufträgen, inkl. Dokumentation und Reiseorganisation für die Techniker - Beauftragung von internen und externen Servicepartnern zur Reparatur / Instandsetzung und Instandhaltung - Retouren- und Reklamationsbearbeitung - Unterstützung der Versand- und Vertriebsabteilung
# Dein Profil:
- Techniker-/Meisterabschluss oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/r Elektroniker/in, zum/r Mechatroniker/in mit einschlägiger Berufserfahrung - Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau und Kundenservice - Freude am intensiven Kundenkontakt - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit - Gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen - gelegentliche Reisebereitschaft
**Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb Dich bei uns!**
**Schicke uns deine Unterlagen gerne per E-Mail mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellungen.**